JavaScript is required

Chất lượng sản phẩm là toàn bộ các tính năng và đặc điểm của một sản phẩm/dịch vụ.

A.

Đúng

B.

Sai

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Chất lượng sản phẩm/dịch vụ được định nghĩa là toàn bộ những tính năng và đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ đó, thể hiện khả năng đáp ứng những nhu cầu đã được công bố hoặc tiềm ẩn. Do đó, câu phát biểu trên là đúng.

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan