Cán bộ quản lý yêu cầu và ra lệnh buộc nhân viên phải có ý tưởng mới hay cách thức thực hiện công việc mới. Trong tình huống này cán bộ quản lý đã sử dụng phương pháp nào để kích thích tính sáng tạo của nhân viên?
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này tập trung vào việc xác định phương pháp mà cán bộ quản lý sử dụng để kích thích sự sáng tạo của nhân viên. Trong trường hợp này, cán bộ quản lý đưa ra yêu cầu và mệnh lệnh trực tiếp cho nhân viên phải có ý tưởng mới.
Phương án 1, "Liệt kê thuộc tính", là một kỹ thuật sáng tạo trong đó các thuộc tính của một đối tượng hoặc vấn đề được liệt kê ra để tìm kiếm những cách cải tiến. Phương pháp này không liên quan đến việc ra lệnh trực tiếp.
Phương án 2, "Tư duy zíc-zắc", đề cập đến việc xem xét vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau một cách linh hoạt. Nó không liên quan trực tiếp đến việc ra lệnh.
Phương án 3, "Chỉ thị, mệnh lệnh", mô tả chính xác hành động của cán bộ quản lý trong tình huống được mô tả. Việc yêu cầu và ra lệnh cho nhân viên một cách trực tiếp là một hình thức chỉ thị, mệnh lệnh. Do đó, đây là đáp án đúng.
Cùng tracnghiem.net ôn thi với 200 câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.