Các yếu tố tạo nên quyền lực chính trị trong một tổ chức:

Đáp án: B. Chiến lược mặc cả.

Giải thích: Chiến lược mặc cả (bargaining) là cách tạo ảnh hưởng thông qua trao đổi lợi ích, thỏa thuận hoặc nhượng bộ giữa các bên, thường thể hiện qua nguyên tắc “hai bên cùng có lợi” hoặc “có đi có lại”.

A. Chiến lược thân thiện: Tạo thiện cảm, xây dựng mối quan hệ tốt.

B. Chiến lược mặc cả: Trao đổi lợi ích, có đi có lại.

C. Chiến lược đưa ra lý do: Dùng lập luận, thông tin và bằng chứng để thuyết phục.

D. Chiến lược liên minh: Tập hợp sự ủng hộ của những người khác để tạo ảnh hưởng.

Thuyết đường dẫn - mục tiêu (Path-Goal Theory) xác định các phong cách lãnh đạo chính bao gồm: Phong cách chỉ đạo (Directive leadership), Phong cách hỗ trợ (Supportive leadership), Phong cách tham gia (Participative leadership) và Phong cách định hướng thành tích (Achievement-Oriented leadership). Phong cách độc đoán không nằm trong các phong cách lãnh đạo chính của thuyết này.

Đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực nên dựa trên sự thỏa mãn và mức độ hoàn thành công việc của người dưới quyền. Khi người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn và hoàn thành tốt công việc, điều đó chứng tỏ người lãnh đạo đã sử dụng quyền lực một cách hiệu quả, tạo động lực và đạt được mục tiêu chung. Các yếu tố khác như 'Nguyên tắc làm việc của người lãnh đạo' chỉ là một phần nhỏ, còn 'Sự sợ hãi của người dưới quyền' thì hoàn toàn phản tác dụng và không thể coi là thành công. Do đó, phương án 2 là đáp án chính xác nhất.

Đáp án: B. Quyền lực chỉ được sử dụng có hiệu quả và mang lại những điều tốt đẹp một khi nó phù hợp với phong cách của người lãnh đạo.

Giải thích: Quyền lực có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau và hiệu quả của nó còn phụ thuộc vào tình huống, đối tượng chịu ảnh hưởng, nguồn quyền lực và cách sử dụng quyền lực. Vì vậy, không thể khẳng định quyền lực chỉ có hiệu quả khi phù hợp với phong cách của người lãnh đạo.

A: Đúng theo cách hiểu quyền lực là năng lực tạo ảnh hưởng và tác động đến đối tượng.

C: Đúng, quyền lực là khả năng tiềm tàng để tạo ra ảnh hưởng thực tế.

D: Đúng, quyền lực luôn có những giới hạn nhất định.

Đáp án: D. Cả 3 đáp án.

Giải thích: Theo mức độ phức tạp và tiềm năng kháng cự đối với sự thay đổi, tổ chức có thể gặp sự kháng cự ở cả ba loại thay đổi:

A. Thay đổi phát triển: Hoàn thiện, cải tiến các kỹ năng, phương pháp và quy trình hiện có.

B. Thay đổi chuyển dạng: Thay đổi sâu sắc về định hướng và cách thức hoạt động của tổ chức.

C. Thay đổi căn bản về chất: Thay đổi lớn về sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo hoặc cơ cấu tổ chức.