Yếu tố nào sau đây là yếu tố động viên trong học thuyết hai nhân tố

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu *không đúng* về động lực làm việc.

* A. Động lực thường gắn liền với công việc, với tổ chức và môi trường làm việc: Phát biểu này đúng. Động lực của nhân viên chịu ảnh hưởng lớn từ các yếu tố này.
* B. Động lực không phải là đặc điểm của tính cách cá nhân: Phát biểu này đúng. Động lực mang tính tình huống và có thể thay đổi, không phải là một đặc điểm tính cách cố hữu.
* C. Người lao động không có động lực vẫn có thể hoàn thành công việc: Phát biểu này đúng. Người lao động có thể hoàn thành công việc theo yêu cầu, mặc dù không có động lực (ví dụ như làm việc chỉ vì trách nhiệm).
* D. Động lực làm việc quyết định chất lượng và hiệu quả công việc: Phát biểu này không hoàn toàn đúng. Mặc dù động lực có ảnh hưởng lớn, nhưng chất lượng và hiệu quả công việc còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như năng lực, kỹ năng, kiến thức, nguồn lực và điều kiện làm việc. Do đó, đây là phát biểu không đúng nhất.

Vậy, đáp án đúng là D.

Nhóm không chính thức hình thành dựa trên các mối quan hệ cá nhân, sở thích chung, hoặc nhu cầu xã hội của các thành viên.

- Phương án A: Nhóm sinh viên thảo luận bài tập do thầy giáo phân công là nhóm chính thức, vì được thành lập để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể do tổ chức (trường học) giao.
- Phương án B: Nhóm cổ động viên rủ nhau "đi bão" là nhóm không chính thức, vì họ tụ tập dựa trên sở thích và cảm xúc chung (yêu thích đội tuyển Việt Nam).
- Phương án C: Câu lạc bộ Xung kích Hufi tổ chức sinh nhật là nhóm chính thức, vì đây là một tổ chức có cơ cấu và mục đích rõ ràng.
- Phương án D: Sai vì không phải tất cả các phương án đều đúng.

Thuyết ERG của Alderfer chia nhu cầu của con người thành ba loại:

* Nhu cầu tồn tại (Existence): Bao gồm các nhu cầu cơ bản về vật chất để duy trì sự sống, tương ứng với các nhu cầu sinh lý và an toàn trong Tháp nhu cầu Maslow.
* Nhu cầu giao tiếp (Relatedness): Bao gồm nhu cầu về các mối quan hệ xã hội, tình yêu, sự chấp nhận và hòa nhập, tương ứng với nhu cầu xã hội và một phần nhu cầu được tôn trọng trong Tháp nhu cầu Maslow.
* Nhu cầu phát triển (Growth): Bao gồm nhu cầu về sự phát triển cá nhân, sự tự trọng, sự tự hiện thực hóa và đạt được tiềm năng, tương ứng với phần còn lại của nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu tự hiện thực hóa trong Tháp nhu cầu Maslow.

Như vậy, đáp án B là đáp án chính xác nhất.

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu *không đúng* về động lực làm việc.

* Phương án A: Động lực làm việc thường gắn liền với công việc, tổ chức và môi trường làm việc. Đây là một phát biểu đúng. Môi trường làm việc, tính chất công việc và các yếu tố thuộc về tổ chức có ảnh hưởng trực tiếp đến động lực của người lao động.

* Phương án B: Động lực không phải là đặc điểm của tính cách cá nhân. Đây là một phát biểu đúng. Động lực là trạng thái thúc đẩy hành vi, chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài và có thể thay đổi, không phải là một thuộc tính cố hữu của tính cách.

* Phương án C: Người lao động không có động lực vẫn có thể hoàn thành công việc. Đây là một phát biểu đúng. Họ có thể hoàn thành công việc vì nhiều lý do khác như trách nhiệm, kỷ luật hoặc áp lực từ bên ngoài, dù không có động lực thực sự.

* Phương án D: Động lực làm việc quyết định chất lượng và hiệu quả công việc. Đây là một phát biểu *không* hoàn toàn đúng và là đáp án cần tìm. Động lực làm việc *ảnh hưởng lớn* đến chất lượng và hiệu quả công việc, nhưng không phải là yếu tố *duy nhất* quyết định. Các yếu tố khác như kỹ năng, kiến thức, nguồn lực, và điều kiện làm việc cũng đóng vai trò quan trọng.

Vì vậy, phương án D là phát biểu không đúng về động lực làm việc.