Sự hài lòng trong công việc là một thái độ chung đối với công việc của một người; sự khác biệt giữa số lần khen thưởng mà người làm việc nhận được và số lần khen thưởng mà họ tin là mình lẽ ra không nhận được.
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về định nghĩa sự hài lòng trong công việc. Định nghĩa đúng về sự hài lòng trong công việc là thái độ chung của một cá nhân đối với công việc của họ. Nó được hình thành trên cơ sở đánh giá về các khía cạnh khác nhau của công việc, bao gồm tiền lương, cơ hội thăng tiến, mối quan hệ với đồng nghiệp, sự giám sát và nội dung công việc. Một định nghĩa phổ biến khác về sự hài lòng trong công việc là sự khác biệt giữa số lần khen thưởng thực tế nhận được và số lần khen thưởng kỳ vọng. Do đó, câu phát biểu này là đúng.