Warehousing is related to the following parts, except:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Warehousing (quản lý kho bãi) liên quan mật thiết đến việc quản lý vật liệu (materials management), vận chuyển (transportation) và sản xuất (manufacturing) vì kho bãi là nơi lưu trữ vật liệu, hàng hóa trong quá trình sản xuất và phân phối. Dịch vụ khách hàng (customer service), mặc dù quan trọng trong chuỗi cung ứng, nhưng không trực tiếp liên quan đến các hoạt động kho bãi theo cách mà ba yếu tố còn lại liên quan.
Câu hỏi liên quan
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi yêu cầu sắp xếp các phương thức vận tải theo tiêu chí giới hạn hàng hóa từ ít đến nhiều.
* **Đường hàng không (B):** Vận chuyển được nhiều loại hàng hóa, bao gồm cả hàng hóa có giá trị cao, dễ hư hỏng, hoặc cần vận chuyển nhanh chóng. Tuy nhiên, có một số hạn chế về kích thước, trọng lượng và tính chất nguy hiểm của hàng hóa.
* **Đường bộ (A):** Vận chuyển được đa dạng hàng hóa, từ hàng tiêu dùng đến hàng công nghiệp. Mức độ giới hạn ít hơn so với đường ống và đường điện.
* **Đường ống (D):** Chủ yếu vận chuyển chất lỏng và khí, như dầu, khí đốt, nước.
* **Đường điện (C):** Chỉ vận chuyển điện năng.
Vậy nên, đáp án đúng là B > A > D > C.
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi yêu cầu xác định luồng *không* phải là luồng thông tin trong quản lý logistics.
* **Quản lý tồn kho (lựa chọn 1 và 2 - lặp lại):** Quản lý tồn kho *là* một luồng thông tin quan trọng trong logistics, liên quan đến việc theo dõi số lượng, vị trí hàng hóa, và dự báo nhu cầu để đảm bảo cung ứng liên tục và hiệu quả. Thông tin này rất quan trọng cho việc ra quyết định trong logistics.
* **Vận chuyển vật liệu (lựa chọn 3):** Vận chuyển vật liệu *là* một phần thiết yếu của logistics và đòi hỏi thông tin về lộ trình, thời gian giao hàng, tình trạng hàng hóa, và các thông tin liên quan khác để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ.
* **Lập kế hoạch sản xuất (lựa chọn 4):** Lập kế hoạch sản xuất, mặc dù có liên quan đến logistics, nhưng chủ yếu tập trung vào việc lên lịch và điều phối các hoạt động sản xuất *trong* nhà máy hoặc cơ sở sản xuất. Thông tin này ít trực tiếp liên quan đến luồng thông tin *bên ngoài* trong logistics, như vận chuyển, kho bãi và phân phối.
Do đó, đáp án đúng nhất là 'Lập kế hoạch sản xuất', vì nó ít liên quan trực tiếp đến luồng thông tin logistics hơn so với các lựa chọn khác.
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Vịnh Vân Phong có tiềm năng lớn để phát triển thành trung tâm du lịch do có cảnh quan đẹp, đa dạng sinh học và điều kiện tự nhiên thuận lợi. Các yếu tố khác như cảng trung chuyển, khu công nghiệp hoặc cảng biển lớn có thể được xem xét phát triển, nhưng du lịch là tiềm năng nổi bật nhất của vịnh Vân Phong.
Lời giải:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi yêu cầu tìm hai cặp thuật ngữ về dịch vụ logistics bị sai.
* **A/ Vendor management/ Compliance – Cargo management and tracking:** Sai. Vendor management (quản lý nhà cung cấp) và Compliance (tuân thủ) liên quan đến quản lý các nhà cung cấp và đảm bảo tuân thủ các quy định, chứ không phải quản lý và theo dõi hàng hóa.
* **B/ GOH – Hanging container service:** Đúng. GOH (Garments on Hanger) là dịch vụ container treo, dùng để vận chuyển quần áo.
* **C/ Data management/ EDI clearing house – Tracking management and commitment of the supplier:** Sai. Data management (quản lý dữ liệu) và EDI clearing house (trung tâm thanh toán bù trừ EDI) liên quan đến quản lý dữ liệu và trao đổi dữ liệu điện tử, không phải theo dõi quản lý và cam kết của nhà cung cấp.
* **D/ Barcode scanning and Label Production:** Đúng. Quét mã vạch và in nhãn là các hoạt động thường thấy trong logistics.
* **E/ Value-added warehousing service and value-added warehousing service:** Lặp lại. Value-added warehousing service (dịch vụ kho bãi giá trị gia tăng) là đúng.
Vậy, các cặp thuật ngữ sai là A và C.
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Dịch vụ khách hàng hiệu quả hỗ trợ tất cả các yếu tố trong marketing mix:
* **Sản phẩm (Product):** Dịch vụ khách hàng tốt giúp tăng giá trị cảm nhận của sản phẩm, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, và thu thập phản hồi để cải tiến sản phẩm.
* **Địa điểm (Place):** Dịch vụ khách hàng hỗ trợ phân phối sản phẩm bằng cách đảm bảo khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm và nhận được hỗ trợ tại điểm bán.
* **Giá cả (Price):** Dịch vụ khách hàng tốt có thể biện minh cho mức giá cao hơn, vì khách hàng sẵn sàng trả nhiều hơn cho một sản phẩm đi kèm với dịch vụ hỗ trợ tốt.
* **Xúc tiến (Promotion):** Dịch vụ khách hàng là một phần quan trọng của hoạt động quảng bá, tạo dựng hình ảnh thương hiệu tốt và khuyến khích truyền miệng.
Vì vậy, dịch vụ khách hàng hiệu quả hỗ trợ tất cả các yếu tố trên, nhưng câu hỏi này chưa đủ cụ thể để có một đáp án "đúng nhất" duy nhất. Tuy nhiên, nếu phải chọn một đáp án, thì đáp án "Sản phẩm" có lẽ là gần đúng nhất, vì dịch vụ khách hàng thường gắn liền với việc hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy
89 tài liệu310 lượt tải

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin
125 tài liệu441 lượt tải

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông
104 tài liệu687 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán
103 tài liệu589 lượt tải

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp
377 tài liệu1030 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
99 tài liệu1062 lượt tải
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.
77.000 đ/ tháng