VH thị trường theo Quinn và McGrath người lãnh đạo ko làm công việc
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Theo Quinn và McGrath, trong môi trường thị trường, vai trò lãnh đạo không bao gồm quản lý cạnh tranh mà tập trung vào quản lý sự phối hợp và hợp tác, kỹ năng động viên nhân viên và quản lý dịch vụ khách hàng để thích ứng và thành công.