Trong thị trường các yếu tố sản xuất, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Trong thị trường các yếu tố sản xuất (ví dụ: nguyên vật liệu, lao động, vốn), việc bán hàng cá nhân thường mang lại hiệu quả cao nhất. Lý do là vì:
* **Tính chất phức tạp của sản phẩm:** Các yếu tố sản xuất thường có tính chất kỹ thuật, phức tạp, đòi hỏi người bán phải có kiến thức chuyên sâu để tư vấn, giải thích cho khách hàng.
* **Giá trị giao dịch lớn:** Các giao dịch trong thị trường này thường có giá trị lớn, do đó, khách hàng cần sự tin tưởng và mối quan hệ cá nhân với người bán để đưa ra quyết định.
* **Khả năng tùy chỉnh cao:** Yếu tố sản xuất có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, và việc bán hàng cá nhân giúp người bán hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp.
Quảng cáo, tuyên truyền và xúc tiến bán có thể hỗ trợ, nhưng bán hàng cá nhân đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch trong thị trường này.
