Công ty sữa Mộc Châu đưa sản phẩm của mình cho các của hàng tiêu thụ sản phẩm, sau đó các cửa hàng này bán sản phẩm của mình cho người tiêu dùng. Công ty sữa Mộc Châu tổ chức hệ thống kênh Marketing:

A. Trực tiếp

B. Một cấp

C. Hai cấp

D. Ba cấp

undefined. Không thuộc loại nào kể trên.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Phân tích kênh Marketing của Công ty sữa Mộc Châu:

- Công ty sữa Mộc Châu (Nhà sản xuất) → Cửa hàng (Trung gian) → Người tiêu dùng.

Như vậy, có một trung gian tham gia vào quá trình phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Do đó, đây là kênh Marketing một cấp.

500+ Câu hỏi trắc nghiệm Nguyên lý Marketing có đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 9:

Công ty bia Việt Hà bán sản phẩm bia của mình thông qua các cửa hàng bán lẻ trên khắp miền Bắc và mục tiêu của công ty là có nhiều điểm bán lẻ càng tốt. Phương thức phân phối này được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Công ty bia Việt Hà muốn sản phẩm của mình có mặt ở càng nhiều điểm bán lẻ càng tốt trên khắp miền Bắc. Đây là đặc điểm của phân phối rộng rãi, nhằm mục tiêu bao phủ thị trường tối đa, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng ở mọi nơi có thể.

A. Phân phối có chọn lọc: Chỉ chọn một số nhà bán lẻ nhất định trong khu vực để phân phối sản phẩm.
B. Phân phối rộng rãi: Phân phối sản phẩm đến càng nhiều nhà bán lẻ càng tốt.
C. Phân phối đặc quyền cho các cửa hàng bán lẻ: Chỉ cho phép một số ít nhà bán lẻ độc quyền bán sản phẩm trong khu vực nhất định.
D. Phân phối theo kênh hai cấp: Đề cập đến cấu trúc kênh phân phối có hai cấp độ trung gian (ví dụ: nhà sản xuất -> nhà bán buôn -> nhà bán lẻ -> người tiêu dùng), không trực tiếp liên quan đến mức độ bao phủ thị trường.

Như vậy, phương án B là phù hợp nhất.

Câu 10:

Một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kênh phân phối dài là kênh có nhiều cấp độ trung gian giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng. Số lượng các trung gian marketing hoặc số lượng trung gian ở mỗi cấp độ không phải là yếu tố quyết định độ dài của kênh. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

Câu 11:

Khi áp dụng chiến lược đấy, công cụ nào trong các công cụ sau đây phát huy tác dụng cao nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để xác định công cụ phát huy tác dụng cao nhất khi áp dụng một chiến lược không được nêu cụ thể, chúng ta cần xem xét bản chất của từng công cụ:

Quảng cáo: Thường tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

Tuyên truyền: Thường được sử dụng để lan tỏa thông điệp, thay đổi nhận thức hoặc thái độ của công chúng về một vấn đề nào đó.

Ưu đãi trung gian: Tập trung vào việc khuyến khích các bên trung gian (nhà phân phối, đại lý,...) tham gia vào quá trình bán hàng thông qua các chính sách chiết khấu, thưởng,...

Vì câu hỏi không cung cấp thông tin cụ thể về chiến lược đang áp dụng, nên rất khó để xác định công cụ nào sẽ phát huy tác dụng cao nhất. Tuy nhiên, nếu chiến lược tập trung vào việc tạo dựng nhận thức và thay đổi thái độ của công chúng, tuyên truyền có thể là công cụ hiệu quả nhất. Nếu chiến lược tập trung vào việc thúc đẩy doanh số thông qua các kênh phân phối, ưu đãi trung gian sẽ phù hợp hơn. Và nếu chiến lược tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và xây dựng thương hiệu, quảng cáo sẽ là lựa chọn tốt nhất.

Trong trường hợp này, vì không có thông tin cụ thể, không có đáp án nào chắc chắn là đúng tuyệt đối, tuy nhiên, nếu xét về phạm vi ứng dụng rộng rãi và khả năng tác động đến nhiều đối tượng khác nhau, quảng cáo có lẽ là đáp án có khả năng đúng cao nhất, vì quảng cáo có thể được sử dụng để hỗ trợ nhiều loại chiến lược khác nhau. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng đáp án này mang tính tương đối và phụ thuộc vào ngữ cảnh cụ thể của chiến lược đang được áp dụng.

Câu 12:

Thông thường để lựa chọn 1 sản phẩm người tiêu dùng sẽ dựa vào

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra hiểu biết về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

* Phương án A: Khuyến mãi. Khuyến mãi là một yếu tố quan trọng, nhưng không phải là yếu tố duy nhất hoặc luôn luôn quyết định việc mua hàng. Người tiêu dùng còn xem xét nhiều yếu tố khác.
* Phương án B: Thuộc tính cơ bản của sản phẩm. Thuộc tính cơ bản của sản phẩm (chất lượng, công dụng, độ bền,...) là yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng. Nếu sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu cơ bản, các yếu tố khác sẽ ít có giá trị.
* Phương án C: Theo ý tính. Ý tính (sở thích cá nhân, cảm xúc,...) cũng có tác động, nhưng thường không phải là yếu tố quyết định duy nhất.
* Phương án D: Tất cả đều đúng. Đây là đáp án chính xác vì người tiêu dùng thường cân nhắc nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cả khuyến mãi, thuộc tính cơ bản của sản phẩm và ý tính cá nhân, khi đưa ra quyết định mua hàng.

Vì vậy, đáp án đúng là D.

Câu 13:

Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm tiêu thức nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường, ngoại trừ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm tiêu thức KHÔNG thuộc nhóm nhân khẩu học. Các tiêu thức nhân khẩu học bao gồm tuổi tác, thu nhập, giới tính, quy mô gia đình, nghề nghiệp, trình độ học vấn, v.v. Những tiêu thức này tập trung vào đặc điểm cá nhân của khách hàng. Trong các đáp án được đưa ra, tất cả các tiêu thức đều thuộc nhóm nhân khẩu học.

Do đó, câu hỏi này có vẻ không chính xác hoặc thiếu thông tin, vì tất cả các lựa chọn đều là tiêu thức nhân khẩu học. Nếu buộc phải chọn một đáp án "ít phù hợp" nhất trong các đáp án đã cho, thì có thể xem xét đến Quy mô gia đình vì nó liên quan đến một tập thể hơn là một cá nhân đơn lẻ, tuy nhiên vẫn được xem là thuộc tính nhân khẩu học của khách hàng.

Tuy nhiên, để trả lời chính xác nhất theo yêu cầu đề bài (tìm tiêu chí KHÔNG thuộc nhóm nhân khẩu học), câu hỏi này không có đáp án đúng.

Câu 14:

Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, tiềm lực của công ty tương đối hạn hẹp, muốn phát triển kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất thì nên chọn:

Lời giải: