Honda thực hiện chương trình "Chạy xe thử" miễn phí cho các đối tượng khách hàng quan tâm và có ý định mua xe. Đây là....của hãng Honda.

A. Sản phẩm cốt lõi

B. Sản phẩm gia tăng

C. Sản phẩm cụ thể

D. Cả b và c đều đúng.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Chương trình "Chạy xe thử" miễn phí là một dịch vụ gia tăng mà Honda cung cấp để tăng thêm giá trị cho sản phẩm của họ. Nó không phải là sản phẩm cốt lõi (phương tiện di chuyển), cũng không hoàn toàn là sản phẩm cụ thể (chiếc xe vật lý), mà là một phần của trải nghiệm khách hàng được thiết kế để khuyến khích mua hàng. Vì vậy, đáp án B chính xác hơn.

500+ Câu hỏi trắc nghiệm Nguyên lý Marketing có đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 17:

Các trung gian thương mại gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Các trung gian thương mại là các tổ chức hoặc cá nhân tham gia vào quá trình lưu thông hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Các trung gian này bao gồm: nhà bán buôn, nhà bán lẻ, đại lí và môi giới, nhà phân phối công nghiệp.

Phương án A không đầy đủ vì thiếu nhà bán lẻ, đại lí và môi giới. Phương án C sai vì người tiêu dùng không phải là trung gian thương mại. Phương án D sai vì bao gồm cả nhà sản xuất và người tiêu dùng, những đối tượng không phải là trung gian theo định nghĩa.

Vậy đáp án đúng là B.

Câu 18:

Hình thức nào sau đây không phải là chính sách khuyến mãi?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu xác định hình thức *không* phải là chính sách khuyến mãi. Các phương án A, B, C, D đều là các hình thức khuyến mãi quen thuộc, tác động trực tiếp đến giá cả hoặc số lượng sản phẩm mà khách hàng nhận được. Tuy nhiên, không có đáp án nào trong số này là một hình thức *không* phải là khuyến mãi. Có lẽ câu hỏi hoặc các phương án trả lời bị thiếu sót hoặc có lỗi. Vì không có đáp án đúng, chúng ta cần chỉ rõ điều này.

Câu 19:

Vào siêu thị ta thấy có hình thức mua 1 gói OMO 5 kg sẽ tặng kèm dầu xả Downy, hình thức trên là

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Hình thức mua một gói OMO 5 kg được tặng kèm dầu xả Downy là một hình thức khuyến mãi. Khuyến mãi là hoạt động xúc tiến thương mại nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ, thường bao gồm tặng kèm sản phẩm, giảm giá, hoặc các hình thức ưu đãi khác. Trong trường hợp này, việc tặng kèm dầu xả Downy khi mua OMO là một ưu đãi trực tiếp, khuyến khích khách hàng mua sản phẩm OMO.

- Quảng cáo là hoạt động truyền thông để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng, không trực tiếp mang lại lợi ích vật chất ngay khi mua hàng.
- Giảm giá là việc hạ giá bán sản phẩm so với giá niêm yết ban đầu.
- Do đó, đáp án D (Tất cả đều đúng) không chính xác.

Câu 20:

Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mong muốn của con người chỉ trở thành yêu cầu thực tế khi họ có khả năng mua sắm để biến mong muốn đó thành hiện thực. Nhu cầu chỉ là một trạng thái thiếu thốn, sản phẩm là đối tượng đáp ứng nhu cầu, và ước muốn là một khái niệm rộng hơn, không nhất thiết dẫn đến hành động mua. Chỉ khi có năng lực mua sắm, mong muốn mới có thể chuyển hóa thành yêu cầu mua hàng cụ thể trên thị trường.

Câu 21:

Theo quan điểm Marketing thị trường của doanh nghiệp là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo quan điểm Marketing, thị trường không chỉ là nơi diễn ra các giao dịch mua bán đơn thuần mà còn bao gồm tất cả những người mua hiện tại và tiềm năng của một sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần quan tâm đến cả những người đã mua sản phẩm của mình, cũng như những người có thể sẽ mua trong tương lai.

* Phương án A: Chỉ đề cập đến người mua và người bán trong một giao dịch cụ thể, bỏ qua những khách hàng tiềm năng.
* Phương án B: Chỉ tập trung vào khách hàng hiện tại, không chú trọng đến việc mở rộng thị trường.
* Phương án C: Bao gồm cả người mua thực tế và tiềm ẩn, phản ánh đúng bản chất của thị trường theo quan điểm marketing.
* Phương án D: Chỉ tập trung vào những người mua hàng trong tương lai, bỏ qua khách hàng hiện tại.
* Phương án E: Câu này phủ định tất cả các đáp án trên.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là C. Tập hợp của những người mua thực tế và tiềm ẩn.

Câu 22:

Khi chính phủ My đang xem xét thông qua các đạo luật nghiêm ngặt giới hạn các hoạt động marketing qua Internet thì các công ty mang xã hội như Facebook sứ dung vận động hàanh lang để truyền đạt ý kiến của họ về dự thảo được đề xuất. Facebook có cách tiếp cận?

Lời giải: