Trong quy trình truyền thông thì yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Trong quy trình truyền thông, người nhận (D) đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Mục đích cuối cùng của mọi hoạt động truyền thông là tác động đến người nhận. Nếu thông điệp không được người nhận tiếp nhận, hiểu và phản hồi thì quá trình truyền thông coi như không thành công. Nguồn xuất phát, kênh truyền thông và thông điệp đều quan trọng, nhưng chúng phục vụ mục đích cuối cùng là tiếp cận và gây ảnh hưởng đến người nhận.