Trách nhiệm của Giám đốc bán hàng là gì?

Người thực tế dùng sản phẩm

Người khởi đầu quy trình mua sắm

Người có quyền hạn trong việc lựa chọn nhà cung cấp

Người có quyền hạn thực hiện những dàn xếp trong hợp đồng

3

4

5

6

Lương cơ bản

Hệ số lương cơ bản

Thưởng vượt chỉ tiêu

Hệ số lương cơ bản

Nhân viên bán hàng

Đại diện bán hàng

Giám sát bán hàng

Giám đốc bán hàng

Lắng nghe thụ động

Lắng nghe có chọn lọc

Lắng nghe chủ động

Lắng nghe có phản hồi

Tất cả các tính năng và lợi ích của sản phẩm

Những tính năng và lợi ích chủ yếu của sản phẩm

Những tính năng và lợi ích vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh

Những tính năng và lợi ích phù hợp với nhu cầu khách hàng

Bán hàng quá nhiều, không cung cấp đủ thông tin

Báo cáo sai lệch chi phí và thông tin

Chiếm đoạt tiền của khách hàng, công ty

Tất cả các đáp án trên

Thuyết X và Y, thuyết Z, thuyết hành vi

Thuyết nhu cầu Maslow, thuyết yếu tố kép Hertzberg, thuyết mong đợi

Thuyết động cơ, thuyết nhu cầu, thuyết kỳ vọng

Thuyết tổ chức, thuyết lãnh đạo, thuyết động viên