Tính nguyên tắc về chất lượng, bài học nào là quan trọng nhất?

Tất cả sản phẩm đều đạt chất lượng

Không có sản phẩm lỗi

Mọi khách hàng đều hài lòng

Tất cả đều sai

Chi phí sản xuất

Khả năng duy trì các tiêu chuẩn chất lượng trong toàn bộ sản phẩm

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

Thời gian sản xuất

Độ tin cậy, sự đáp ứng, và sự đảm bảo

Chi phí sản xuất và thời gian sản xuất

Đánh giá tài chính và năng suất lao động

Đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường

Chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng, và sự cải tiến liên tục

Chi phí sản xuất và thời gian sản xuất

Đánh giá tài chính và năng suất lao động

Đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường

Chất lượng công trình, an toàn xây dựng, và tuân thủ các quy định xây dựng

Chi phí sản xuất và thời gian sản xuất

Đánh giá tài chính và năng suất lao động

Đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường