Tính đồng nhất trong sản phẩm được đánh giá bằng:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Tính đồng nhất của sản phẩm đề cập đến khả năng sản phẩm duy trì các tiêu chuẩn chất lượng nhất quán trong toàn bộ quá trình sản xuất và giữa các sản phẩm khác nhau. Điều này đảm bảo rằng khách hàng nhận được sản phẩm có chất lượng ổn định và đáng tin cậy, bất kể thời điểm mua hoặc lô sản xuất. Do đó, đáp án B là chính xác nhất. Các lựa chọn khác (chi phí sản xuất, đánh giá sự hài lòng của khách hàng và thời gian sản xuất) không trực tiếp định nghĩa tính đồng nhất của sản phẩm.