Thông điệp truyền thông Marketing khó thành công nhất khi:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Thông điệp truyền thông marketing chỉ có thể thành công khi người nhận hiểu đúng thông điệp mà người gửi muốn truyền tải. Điều này đòi hỏi người gửi mã hóa thông tin một cách rõ ràng và người nhận có khả năng giải mã thông tin đó. Nếu không có cùng mặt bằng nhận thức, người nhận sẽ không hiểu được ý nghĩa của thông điệp, dẫn đến truyền thông thất bại. Các yếu tố khác như giao tiếp trực tiếp hay gián tiếp, hoặc nhiễu, có thể ảnh hưởng đến hiệu quả truyền thông, nhưng không gây ra thất bại hoàn toàn như việc không có cùng mặt bằng nhận thức. Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được (A) là một ví dụ cụ thể của việc không có cùng mặt bằng nhận thức (D).