The cost of logistics in Vietnam (domestic and foreign) in 2008 is about:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi liên quan
* Traco: Đây là một trong những công ty logistics lâu đời và có uy tín tại Việt Nam, cung cấp đa dạng các dịch vụ logistics.
* Samco: Chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực cơ khí và vận tải hành khách công cộng (xe buýt), không phải là một công ty logistics.
* CSC: Có thể là viết tắt của nhiều công ty khác nhau, cần thông tin cụ thể hơn để xác định. Tuy nhiên, dựa vào thông tin chung, không có công ty logistics lớn nào được biết đến rộng rãi với tên viết tắt này.
Vì vậy, đáp án chính xác nhất là Traco.
* Phương án 1: "Kho chứa nguyên vật liệu, nhiên liệu, phụ tùng… và thành phẩm" - Đây là một phân loại đầy đủ và chính xác. Một tổ chức thường cần kho để chứa các nguyên liệu đầu vào (raw materials), nhiên liệu (fuel), phụ tùng thay thế (spare parts) để phục vụ quá trình sản xuất, và cả thành phẩm (finished products) sau khi sản xuất xong trước khi xuất ra thị trường.
* Phương án 2: "Kho chứa nguyên vật liệu, nhiên liệu, phụ tùng… và bán thành phẩm" - Phương án này cũng đúng một phần, tuy nhiên chưa bao quát hết các loại kho cần thiết trong một tổ chức sản xuất hoàn chỉnh. Bán thành phẩm (semi-finished products) chắc chắn cần kho, nhưng thành phẩm cũng cần có kho riêng.
* Phương án 3: "Kho chứa bán thành phẩm và kho chứa thành phẩm" - Phương án này thiếu các kho chứa nguyên vật liệu, nhiên liệu và phụ tùng.
* Phương án 4: "Kho chứa thành phẩm và kho chuyển tải" - Phương án này không đầy đủ vì thiếu các kho chứa nguyên vật liệu, bán thành phẩm và các vật tư khác.
Như vậy, phương án 1 là đáp án đầy đủ và chính xác nhất, bao quát được các loại kho điển hình trong một tổ chức sản xuất.
1. Nhận đơn hàng: Khách hàng gửi đơn hàng.
2. Chấp nhận và nhập đơn hàng vào hệ thống: Đơn hàng được xác nhận và ghi lại.
3. Xử lý đơn hàng: Kiểm tra thông tin, số lượng, giá cả, và các yếu tố khác của đơn hàng.
4. Chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu: Lấy hàng từ kho hoặc tiến hành sản xuất nếu cần.
5. Chuẩn bị và điều phối đơn hàng: Đóng gói và chuẩn bị cho việc vận chuyển.
Do đó, đáp án chính xác là "Chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu".
Dịch vụ khách hàng bao gồm các hoạt động hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng. Các hoạt động này nhằm mục đích đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Trong các lựa chọn được đưa ra, "Vận chuyển" và "Lưu kho" thường là các hoạt động thuộc về hậu cần (logistics) và quản lý chuỗi cung ứng, không trực tiếp thuộc phạm vi dịch vụ khách hàng. Các dịch vụ sau bán hàng khác chắc chắn là một phần của dịch vụ khách hàng. Vì vậy, đáp án phù hợp nhất là hoạt động "Vận chuyển" và "Lưu kho". Tuy nhiên câu hỏi yêu cầu chọn một đáp án duy nhất, và xét về bản chất hoạt động thì "Vận chuyển" ít liên quan trực tiếp đến tương tác với khách hàng hơn so với "Lưu kho" (ví dụ: khiếu nại về thời gian giao hàng). Mặc dù cả hai đều có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, nhưng "Lưu kho" là đáp án phù hợp nhất vì nó ít liên quan trực tiếp đến dịch vụ khách hàng hơn so với các lựa chọn còn lại.

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.