The company providing logistics solutions in Vietnam is:

Câu hỏi này liên quan đến việc phân loại hệ thống kho trong một tổ chức dựa trên mục đích sử dụng. * **Phương án 1: "Kho chứa nguyên vật liệu, nhiên liệu, phụ tùng… và thành phẩm"** - Đây là một phân loại đầy đủ và chính xác. Một tổ chức thường cần kho để chứa các nguyên liệu đầu vào (raw materials), nhiên liệu (fuel), phụ tùng thay thế (spare parts) để phục vụ quá trình sản xuất, và cả thành phẩm (finished products) sau khi sản xuất xong trước khi xuất ra thị trường. * **Phương án 2: "Kho chứa nguyên vật liệu, nhiên liệu, phụ tùng… và bán thành phẩm"** - Phương án này cũng đúng một phần, tuy nhiên chưa bao quát hết các loại kho cần thiết trong một tổ chức sản xuất hoàn chỉnh. Bán thành phẩm (semi-finished products) chắc chắn cần kho, nhưng thành phẩm cũng cần có kho riêng. * **Phương án 3: "Kho chứa bán thành phẩm và kho chứa thành phẩm"** - Phương án này thiếu các kho chứa nguyên vật liệu, nhiên liệu và phụ tùng. * **Phương án 4: "Kho chứa thành phẩm và kho chuyển tải"** - Phương án này không đầy đủ vì thiếu các kho chứa nguyên vật liệu, bán thành phẩm và các vật tư khác. Như vậy, phương án 1 là đáp án đầy đủ và chính xác nhất, bao quát được các loại kho điển hình trong một tổ chức sản xuất.

Quy trình đặt hàng thường bao gồm các bước sau: 1. **Nhận đơn hàng:** Khách hàng gửi đơn hàng. 2. **Chấp nhận và nhập đơn hàng vào hệ thống:** Đơn hàng được xác nhận và ghi lại. 3. **Xử lý đơn hàng:** Kiểm tra thông tin, số lượng, giá cả, và các yếu tố khác của đơn hàng. 4. **Chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu:** Lấy hàng từ kho hoặc tiến hành sản xuất nếu cần. 5. **Chuẩn bị và điều phối đơn hàng:** Đóng gói và chuẩn bị cho việc vận chuyển. Do đó, đáp án chính xác là "Chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu".

Bước RETURN (Trả lại) trong quản lý chuỗi cung ứng (SCM) liên quan đến việc thu hồi sản phẩm lỗi, sản phẩm dư thừa hoặc sản phẩm cần bảo trì từ khách hàng hoặc các điểm phân phối trở lại nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp. Bước này không phải lúc nào cũng xảy ra trong mọi chu trình SCM, mà chỉ xảy ra khi có các vấn đề phát sinh như sản phẩm bị lỗi, thu hồi sản phẩm, hoặc khi khách hàng trả lại sản phẩm vì lý do nào đó. Vì vậy, đáp án "Occasionally occurs" (Thỉnh thoảng xảy ra) là chính xác nhất, vì nó phản ánh đúng bản chất của quy trình trả lại trong SCM.

Warehousing (quản lý kho bãi) liên quan mật thiết đến việc quản lý vật liệu (materials management), vận chuyển (transportation) và sản xuất (manufacturing) vì kho bãi là nơi lưu trữ vật liệu, hàng hóa trong quá trình sản xuất và phân phối. Dịch vụ khách hàng (customer service), mặc dù quan trọng trong chuỗi cung ứng, nhưng không trực tiếp liên quan đến các hoạt động kho bãi theo cách mà ba yếu tố còn lại liên quan.