Sử dụng sẽ giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh nhờ kinh nghiệm tư vấn phân tích công việc tại nhiều doanh nghiệp khác nhau.

Chuyên gia bên ngoài

Chuyên gia bên trong

Người thực hiện công việc

Quản lý trực tiếp

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Chuyên gia bên ngoài có kinh nghiệm làm việc với nhiều doanh nghiệp khác nhau, do đó họ có thể mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp thông qua tư vấn và phân tích công việc dựa trên kinh nghiệm đa dạng của họ.

150+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý năng lượng có lời giải chi tiết - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 17:

Gửi cho nhân viên một máy ghi chép điện tử để ghi nhận lại những công việc họ thực hiện hàng ngày tại văn phòng là một hình thức thu nhập thông tin bằng:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Việc gửi cho nhân viên một máy ghi chép điện tử để ghi nhận lại công việc hàng ngày chính là yêu cầu họ tự ghi lại nhật ký công việc của mình. Do đó, đây là hình thức thu thập thông tin bằng nhật ký công việc.

* Quan sát: Là việc theo dõi và ghi nhận hành vi, hoạt động của đối tượng một cách trực tiếp.
* Nhật ký công việc: Là bản ghi chép lại các hoạt động, nhiệm vụ được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định.
* Bảng câu hỏi: Là tập hợp các câu hỏi được thiết kế để thu thập thông tin từ một nhóm người.
* Phỏng vấn: Là cuộc trò chuyện trực tiếp giữa người phỏng vấn và người được phỏng vấn để thu thập thông tin.

Câu 18:

Yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng đến dự báo nhân lực tại doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Dự báo nhân lực là quá trình ước tính nhu cầu nhân sự trong tương lai của một tổ chức. Các yếu tố như cơ cấu tổ chức (A), kế hoạch kinh doanh (B) và chủ trương đầu tư mới (C) đều ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu nhân lực. Cơ cấu tổ chức xác định số lượng và loại nhân viên cần thiết cho từng bộ phận. Kế hoạch kinh doanh cho biết quy mô hoạt động và mục tiêu tăng trưởng, từ đó ảnh hưởng đến số lượng nhân viên cần thiết. Chủ trương đầu tư mới có thể tạo ra các vị trí việc làm mới hoặc thay đổi yêu cầu về kỹ năng của nhân viên hiện tại. Trong khi đó, tỷ lệ nghỉ việc (D) là một yếu tố CẦN được xem xét để điều chỉnh dự báo, nhưng bản thân nó KHÔNG PHẢI là một yếu tố ảnh hưởng ĐẾN dự báo đó. Tóm lại, dự báo nhân lực là một quá trình chủ động, còn tỷ lệ nghỉ việc là một dữ liệu được dùng để hỗ trợ quá trình đó.

Câu 19:

Khi dự báo nhu cầu nhân lực, doanh nghiệp không thể can thiệp hay thay đổi yếu tố nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Khi dự báo nhu cầu nhân lực, doanh nghiệp có thể can thiệp hoặc thay đổi các yếu tố như tổ chức và thiết kế công việc, chấm dứt HĐLĐ, hoặc bãi nhiệm nhân viên. Tuy nhiên, doanh nghiệp không thể kiểm soát hoặc thay đổi các yếu tố bên ngoài như đối thủ cạnh tranh. Hoạt động và chiến lược của đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng đến nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp, nhưng doanh nghiệp không thể trực tiếp tác động đến đối thủ.

Câu 20:

Doanh nghiệp không áp dụng chính sách cân đối nhân lực nào sau đây khi dư thừa lao động?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Khi doanh nghiệp dư thừa lao động, các chính sách thường được áp dụng để cân đối bao gồm khuyến khích về hưu sớm, sa thải, giảm giờ làm. Thuê ngoài (Outsourcing) thường được sử dụng khi doanh nghiệp muốn tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi và giao các hoạt động khác cho bên thứ ba, chứ không phải là giải pháp cho tình trạng dư thừa lao động. Do đó, thuê ngoài không phải là chính sách cân đối nhân lực khi dư thừa lao động.

Câu 21:

Thông qua chương trình thông báo công việc (job-posting), doanh nghiệp đang chiêu mộ nguồn:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chương trình thông báo công việc (job-posting) là hình thức doanh nghiệp sử dụng để công khai các vị trí tuyển dụng. Mục đích là thu hút ứng viên từ bên ngoài doanh nghiệp, bao gồm cả người thất nghiệp, người làm nghề tự do, hoặc những người chủ động nộp đơn ứng tuyển. Vì vậy, đáp án phù hợp nhất là những nguồn ứng viên không thuộc nội bộ doanh nghiệp.

Câu 22:

Câu hỏi “Bạn làm gì khi phát hiện đồng nghiệp đặt điều nói xấu mình” thuộc về dạng trắc nghiệm:

Lời giải: