Khi dự báo nhu cầu nhân lực, doanh nghiệp không thể can thiệp hay thay đổi yếu tố nào sau đây?

Chương trình thông báo công việc (job-posting) là hình thức doanh nghiệp sử dụng để công khai các vị trí tuyển dụng. Mục đích là thu hút ứng viên từ bên ngoài doanh nghiệp, bao gồm cả người thất nghiệp, người làm nghề tự do, hoặc những người chủ động nộp đơn ứng tuyển. Vì vậy, đáp án phù hợp nhất là những nguồn ứng viên không thuộc nội bộ doanh nghiệp.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các biện pháp doanh nghiệp có thể áp dụng để nâng cao kỹ năng của nhân viên. Trong các lựa chọn được đưa ra:

- **Đào tạo (B)** là quá trình cung cấp kiến thức và kỹ năng mới cho nhân viên để họ có thể thực hiện công việc hiện tại hiệu quả hơn hoặc chuẩn bị cho các công việc trong tương lai. Đào tạo trực tiếp giải quyết các thiếu sót, hạn chế về kỹ năng.

- Hội nhập (A) thường liên quan đến việc giới thiệu nhân viên mới với văn hóa và quy trình của công ty, không trực tiếp tập trung vào việc khắc phục thiếu sót kỹ năng.

- Phát triển (C) tập trung vào sự tăng trưởng dài hạn của nhân viên, thường liên quan đến việc chuẩn bị cho các vai trò lớn hơn trong tương lai, chứ không phải giải quyết các kỹ năng còn thiếu hiện tại.

- Kèm cặp (D) có thể giúp nhân viên cải thiện kỹ năng, nhưng thường mang tính chất hỗ trợ và hướng dẫn hơn là một chương trình chính thức để khắc phục thiếu sót.

Do đó, đáp án chính xác nhất là **B. Đào tạo**.

Sau khi đánh giá nhu cầu đào tạo, bước tiếp theo quan trọng là xác định rõ ràng mục tiêu đào tạo. Mục tiêu này sẽ là kim chỉ nam cho việc thiết kế chương trình đào tạo, tổ chức đào tạo và đánh giá hiệu quả đào tạo sau này. Các bước tiếp theo (thiết kế chương trình, tổ chức đào tạo, đánh giá đào tạo) đều phụ thuộc vào mục tiêu đã được xác định.