Ra quyết định trong nhóm có thể áp dụng kỹ thuật:

Trong mô hình Contingency của Fiedler, hiệu quả lãnh đạo phụ thuộc vào sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo của người lãnh đạo và mức độ mà tình huống cho phép người lãnh đạo kiểm soát và gây ảnh hưởng. Mô hình này xác định ba yếu tố tình huống chính: Quan hệ lãnh đạo-thành viên, Cấu trúc công việc, và Quyền lực vị trí. Các yếu tố này kết hợp lại để tạo ra tám tình huống khác nhau (từ I đến VIII), với tình huống I là thuận lợi nhất và tình huống VIII là ít thuận lợi nhất cho người lãnh đạo.

Trong tình huống II, người lãnh đạo có quan hệ tốt với các thành viên, công việc có cấu trúc cao, nhưng quyền lực vị trí của người lãnh đạo yếu. Trong tình huống này, phong cách lãnh đạo hướng tới công việc sẽ hiệu quả hơn. Lý do là vì công việc đã có cấu trúc rõ ràng, nên việc tập trung vào hoàn thành nhiệm vụ sẽ tận dụng được lợi thế này, trong khi quyền lực vị trí yếu có thể gây khó khăn cho việc duy trì sự gắn kết của nhân viên nếu chỉ tập trung vào mối quan hệ.

Do đó, đáp án đúng là B.

Theo mô hình lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, giai đoạn R4 (hay còn gọi là "Delegating" - ủy thác) mô tả tình huống nhân viên đã đạt đến trình độ cao về cả năng lực (khả năng) và sự sẵn sàng (động lực/cam kết) thực hiện công việc. Do đó, người lãnh đạo có thể tin tưởng và ủy thác hoàn toàn công việc cho nhân viên.

Theo Myer Briggs, đặc điểm của hai loại tính cách hướng ngoại (Extrovert) và hướng nội (Introvert) nói lên cách thức mà cá nhân tìm kiếm năng lượng. Người hướng ngoại có xu hướng tìm kiếm năng lượng từ thế giới bên ngoài, thông qua giao tiếp và tương tác với người khác. Ngược lại, người hướng nội có xu hướng tìm kiếm năng lượng từ bên trong, thông qua suy ngẫm và ở một mình. Các đặc điểm khác như cách thức tìm hiểu và nhận thức về thế giới, cách thức đưa ra quyết định, và cách thức hành động được thể hiện qua các cặp phạm trù tính cách khác trong MBTI.