Có mấy dạng quyền lực cơ bản?

Tiềm năng chống đối

Nhận thức và cá nhân hóa

Chú ý

Cách thức mà cá nhân tìm kiếm năng lượng để giải quyết vấn đề

Cách thức mà cá nhân tìm hiểu và nhận thức về thế giới

Cách thức mà cá nhân đưa ra quyết định

Yếu tố di truyền

Yếu tố giáo dục

Yếu tố môi trường

Năng lực tư duy

Môi trường

Quan điểm sống

Công việc có sự đòi hỏi về trí lực

Có sự công bằng, hợp lý trong đánh giá

Môi trường làm việc có tính tương tác

Sự tăng giảm biên chế

Sự toàn cầu hóa

Xu thế phân quyền

Mâu thuẫn lợi ích

Khác biệt về tính cách

Sự sai lệch trong việc truyền tải thông tin giao tiếp

Chuẩn mực nhóm

Hành vi cá nhân thay đổi tùy theo vai trò của họ trong nhóm

Tiêu chuẩn nhóm

Động não

Hội họp điện tử

Nhóm danh nghĩa

Những nhà quản lý không còn cần những kỹ năng chuyên môn (technical skills), ví dụ như là kinh tế và ngân hàng, để thành công

Sự chú trọng ngày càng nhiều trong việc kiểm soát hành vi của nhân viên ở nơi làm việc

Những nhà quản lý cần hiểu thái độ của con người nếu họ muốn làm việc hiệu quả (if they are to be effective)

Những kỹ năng này giúp nhà quản trị có thể dẫn dắt các phòng ban nhân lực một cách hiệu quả