Phương pháp bố trí sản xuất tối thiểu hóa chi phí hoặc khoảng cách vận chuyển áp dụng cho kiểu bố trí sản xuất nào?

Hoạch định tổng hợp (Aggregate Planning) là quá trình xác định các mức sản xuất, mức tồn kho, và mức nhân lực phù hợp cho giai đoạn trung hạn (thường là 3-18 tháng). Mục tiêu là đáp ứng nhu cầu dự báo một cách hiệu quả nhất về chi phí. Các hoạt động chính bao gồm: xác định nhu cầu tổng thể, lên kế hoạch sản xuất tổng thể, điều chỉnh mức nhân lực, sử dụng hàng tồn kho, và có thể sử dụng các biện pháp như thuê gia công ngoài hoặc thay đổi giờ làm việc.

Phương án A (Sắp xếp nhân lực, lên kế hoạch dự trữ) là một phần của hoạch định tổng hợp.
Phương án B (Đặt hàng, lập lịch trình sản xuất) thuộc về hoạch định chi tiết hơn, thường là lập kế hoạch sản xuất chính (Master Production Schedule - MPS) và lập lịch trình sản xuất (Scheduling), những hoạt động này diễn ra sau hoạch định tổng hợp.
Phương án C (Thay đổi giờ làm, thuê gia công ngoài) là các chiến lược có thể được sử dụng trong hoạch định tổng hợp để điều chỉnh năng lực sản xuất.
Phương án D (Đầu tư thiết bị, xác định nhu cầu nguyên vật liệu) bao gồm cả hoạt động đầu tư thiết bị (quyết định dài hạn, chiến lược) và xác định nhu cầu nguyên vật liệu (thuộc hoạch định nhu cầu vật tư - MRP, diễn ra sau hoạch định tổng hợp).
Phương án E (B và D) bao gồm các hoạt động không thuộc hoạch định tổng hợp.

Vậy, đáp án đúng là E.

Hoạch định tổng hợp nguồn lực là quá trình xác định cách tốt nhất để đáp ứng nhu cầu dự kiến trong khoảng thời gian trung hạn (thường từ 3 đến 18 tháng). Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạch định tổng hợp bao gồm:

* Dự báo nhu cầu và số lượng đặt hàng: Đây là yếu tố đầu vào quan trọng nhất, giúp doanh nghiệp ước tính nhu cầu sản phẩm/dịch vụ.
* Sản lượng hàng tháng và mức dự trữ: Tình trạng sản xuất hiện tại và lượng tồn kho ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu.
* Chính sách của doanh nghiệp và điều kiện tài chính: Các quy định nội bộ và khả năng tài chính sẽ giới hạn hoặc mở rộng các lựa chọn hoạch định.

Số lượng đối thủ cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh tổng thể, nhưng không trực tiếp ảnh hưởng đến hoạch định tổng hợp các nguồn lực (nhân lực, vật tư, năng lực sản xuất) trong ngắn và trung hạn. Do đó, đáp án A là đáp án không bao gồm trong các yếu tố ảnh hưởng đến hoạch định tổng hợp các nguồn lực của doanh nghiệp.

Trong chiến lược thay đổi mức dự trữ, doanh nghiệp sẽ duy trì sản xuất ở mức độ trung bình. Điều này cho phép doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu thị trường biến động bằng cách sử dụng hàng tồn kho để bù đắp cho sự khác biệt giữa sản xuất và nhu cầu. Nếu sản xuất ở mức thấp nhất hoặc cao nhất, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu hoặc sẽ tạo ra quá nhiều hàng tồn kho. Nếu thay đổi mức sản xuất theo nhu cầu thì không phải là chiến lược thay đổi mức dự trữ.

Chiến lược thay đổi mức dự trữ (inventory level) là một phương pháp quản lý sản xuất, trong đó doanh nghiệp chủ động điều chỉnh lượng hàng tồn kho để đáp ứng sự biến động của nhu cầu thị trường.

* Phương án A: Giảm chi phí tồn kho, chi phí làm thêm giờ. Mặc dù việc điều chỉnh mức dự trữ có thể ảnh hưởng đến chi phí tồn kho, nhưng đây không phải là ưu điểm chính. Việc giảm chi phí làm thêm giờ không liên quan trực tiếp đến chiến lược này.
* Phương án B: Ổn định nguồn lao động. Chiến lược thay đổi mức dự trữ không trực tiếp đảm bảo sự ổn định nguồn lao động. Thay vào đó, các chiến lược khác như thuê ngoài hoặc sử dụng lao động thời vụ phù hợp hơn để giải quyết vấn đề này.
* Phương án C: Giải quyết được sự thiếu hụt lao động tạm thời mà không cần tuyển dụng thêm. Ưu điểm này không liên quan trực tiếp đến thay đổi mức dự trữ. Giải quyết thiếu hụt lao động tạm thời thường liên quan đến các biện pháp quản lý nhân sự.
* Phương án D: Đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Đây là ưu điểm chính của chiến lược thay đổi mức dự trữ. Bằng cách điều chỉnh lượng hàng tồn kho phù hợp với nhu cầu dự kiến, doanh nghiệp có thể đảm bảo có đủ hàng để đáp ứng đơn hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, tránh tình trạng hết hàng hoặc giao hàng chậm trễ, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là D.

Chiến lược thay đổi nhân lực theo mức cầu, hay còn gọi là chiến lược linh hoạt hóa lực lượng lao động, có nghĩa là doanh nghiệp sẽ tăng hoặc giảm số lượng nhân viên tùy thuộc vào nhu cầu sản xuất hoặc dịch vụ.

A. Tăng chi phí tuyển dụng và đào tạo lao động mới: Khi nhu cầu tăng, doanh nghiệp phải tuyển dụng thêm nhân viên, dẫn đến tăng chi phí tuyển dụng (quảng cáo, phỏng vấn, kiểm tra) và đào tạo (hướng dẫn công việc, kỹ năng cần thiết). Đây là một nhược điểm.

B. Khó ổn định được chất lượng nguồn lao động: Việc liên tục thay đổi số lượng nhân viên, đặc biệt là khi tăng nhanh, có thể dẫn đến việc tuyển dụng những người chưa đủ kinh nghiệm hoặc không phù hợp với văn hóa công ty, gây khó khăn trong việc duy trì chất lượng nguồn lao động ổn định.

C. Hàng hóa có thể giảm sút về chất lượng: Do nhân viên mới cần thời gian để làm quen với công việc và quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm/dịch vụ có thể bị ảnh hưởng.

D. Chi phí tồn kho cao: Chi phí tồn kho cao không trực tiếp liên quan đến việc thay đổi nhân lực theo mức cầu. Chi phí tồn kho liên quan đến quản lý hàng tồn kho, dự báo nhu cầu và quy trình sản xuất.

Vậy, các đáp án A, B, và C đều là nhược điểm của chiến lược này. Tuy nhiên, câu hỏi yêu cầu chọn MỘT đáp án đúng nhất. Trong ba đáp án A, B, và C, đáp án A (Tăng chi phí tuyển dụng và đào tạo lao động mới) là nhược điểm trực tiếp và dễ thấy nhất của chiến lược này, đặc biệt trong ngắn hạn. Các đáp án B và C là hệ quả gián tiếp của việc tăng/giảm nhân sự liên tục. Do đó, A là đáp án phù hợp nhất.