Các câu sau đây là mục tiêu của quản trị tác nghiệp, ngoại trừ:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Quản trị tác nghiệp tập trung vào việc quản lý và tối ưu hóa các quy trình sản xuất và cung ứng dịch vụ để đạt được hiệu quả cao nhất. Các mục tiêu thường bao gồm rút ngắn thời gian sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và nhà cung ứng, và tối ưu hóa chi phí. Tuy nhiên, việc "xây dựng hệ thống sản xuất bền vững để không phải thay đổi" không phải là mục tiêu chính, vì môi trường kinh doanh luôn thay đổi và hệ thống sản xuất cần linh hoạt để thích ứng. Việc "đảm bảo đúng dung lượng mong muốn của thị trường" cũng là một mục tiêu, nhưng thường liên quan đến quản trị marketing hơn là quản trị tác nghiệp. Vì vậy, đáp án phù hợp nhất là "Xây dựng hệ thống sản xuất bền vững để không phải thay đổi".
