Phân tích SWOT trong quản lý chất lượng giúp:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Phân tích SWOT là một công cụ chiến lược được sử dụng để đánh giá điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) liên quan đến một dự án, một doanh nghiệp hoặc một tình huống. Trong quản lý chất lượng, phân tích SWOT giúp xác định các yếu tố nội bộ và bên ngoài có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đó đưa ra các quyết định và chiến lược phù hợp để cải thiện chất lượng.
Phương án A chính xác vì nó mô tả đúng mục đích của phân tích SWOT.
Phương án B không hoàn toàn đúng vì SWOT có thể hỗ trợ marketing nhưng không phải là mục đích duy nhất.
Phương án C không hoàn toàn đúng vì SWOT có thể giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất nhưng không phải là mục đích duy nhất.
Phương án D không đúng vì SWOT không dùng để tính toán chi phí đầu tư.
50 câu hỏi 60 phút
