Nội dung nào sau đây không phải đặc điểm của chiến lược tập trung?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Chiến lược tập trung là chiến lược mà doanh nghiệp tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể, có thể là một nhóm khách hàng, một dòng sản phẩm, hoặc một khu vực địa lý.
A. SAI. Chiến lược tập trung không nhằm đáp ứng nhu cầu của *nhiều* đối tượng khách hàng mà tập trung vào *một* nhóm đối tượng khách hàng nhất định.
B. ĐÚNG. Doanh nghiệp tập trung thường cố gắng tạo ra sự khác biệt thông qua sản phẩm/dịch vụ độc đáo, vượt trội.
C. ĐÚNG. Do sản xuất với số lượng nhỏ hơn, chi phí sản xuất có thể cao hơn.
D. ĐÚNG. Vì tập trung vào một phân khúc, doanh nghiệp dễ bị ảnh hưởng nếu công nghệ hoặc thị hiếu khách hàng thay đổi trong phân khúc đó.
Vậy, phương án A không phải là đặc điểm của chiến lược tập trung.