Người ta phân loại giao tiếp dựa vào:

Câu hỏi này yêu cầu xác định một lý do không phù hợp cho việc sử dụng tài liệu phát/hỗ trợ (handouts) trong thuyết trình. Dưới đây là phân tích từng lựa chọn:

• A. Chúng là các phiên bản thu nhỏ của tất cả những slide trong bài thuyết trình. Đây là lý do không phù hợp. Handouts không nhất thiết phải là bản sao thu nhỏ của tất cả các slide. Chúng nên tập trung vào những thông tin quan trọng nhất, các điểm chính, hoặc các tài liệu hỗ trợ thêm. Việc in tất cả các slide có thể gây lãng phí và không hiệu quả.


• B. Chúng giúp độc giả đỡ phải ghi chép khi nghe trình bày. Đây là một lý do hợp lý. Handouts giúp người nghe tập trung vào bài thuyết trình thay vì phải ghi chép liên tục.


• C. Chúng có thể truyền thông hiệu quả thông tin phức tạp ví dụ như các bảng thống kê. Đây cũng là một lý do hợp lý. Handouts cung cấp không gian để trình bày chi tiết các thông tin phức tạp mà có thể khó theo dõi trên slide.


• D. Chúng như là một hồ sơ hỗ trợ cho những điểm chính được thảo luận trong bài trình bày. Đây là một lý do tốt. Handouts hoạt động như một tài liệu tham khảo sau buổi thuyết trình.

Vậy đáp án đúng là A vì handouts không nhất thiết phải là bản sao của tất cả các slide.

Từ trừu tượng là từ chỉ những khái niệm, phẩm chất, trạng thái mà ta không thể cảm nhận trực tiếp bằng các giác quan (như thị giác, thính giác, xúc giác, vị giác, khứu giác). Trong các lựa chọn:

• Lá thư, Email, và Bài báo cáo là những vật thể hoặc sản phẩm cụ thể mà ta có thể nhìn thấy, cầm nắm hoặc đọc được.


• Giao tiếp là một quá trình, một khái niệm, một hoạt động trao đổi thông tin, không thể cảm nhận trực tiếp bằng các giác quan. Vì vậy, nó là một từ trừu tượng.