Một thông điệp không phải lúc nào cũng được truyền tải chính xác vì
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi tập trung vào lý do tại sao thông điệp không phải lúc nào cũng được truyền tải chính xác.
* **A. Sự phản hồi:** Phản hồi là một phần của quá trình giao tiếp, cho biết người nhận đã hiểu thông điệp như thế nào, chứ không phải là nguyên nhân gây ra sai lệch thông tin.
* **B. Các rào cản giao tiếp:** Đây là đáp án đúng. Rào cản giao tiếp (ví dụ: khác biệt ngôn ngữ, nhiễu, định kiến, thông tin không đầy đủ) có thể cản trở việc truyền tải thông điệp một cách chính xác.
* **C. Cơ chế phản hồi:** Tương tự như sự phản hồi, cơ chế phản hồi giúp cải thiện quá trình giao tiếp chứ không phải là nguyên nhân gây ra việc truyền tải sai lệch.
* **D. Quá trình giao tiếp:** Bản thân quá trình giao tiếp không phải là nguyên nhân gây ra việc thông điệp không được truyền tải chính xác. Vấn đề nằm ở những yếu tố cản trở quá trình đó.
Vậy, đáp án đúng nhất là B. Các rào cản giao tiếp.
