Người ta có thể nhận biết sự thay đổi VH từ đâu

Áp lực thay đổi văn hóa doanh nghiệp đến từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:

• Lực lượng lao động: Sự thay đổi về nhân khẩu học, giá trị, kỳ vọng của nhân viên có thể tạo áp lực lên văn hóa doanh nghiệp.
• Công nghệ: Sự phát triển của công nghệ đòi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi cách thức hoạt động, giao tiếp và tương tác với khách hàng, từ đó ảnh hưởng đến văn hóa.
• Cạnh tranh: Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần thích ứng với môi trường cạnh tranh khốc liệt, điều này có thể dẫn đến thay đổi văn hóa để nâng cao hiệu quả và khả năng đổi mới.

Vì vậy, tất cả các yếu tố trên đều là áp lực thay đổi văn hóa doanh nghiệp.

Quá trình nghiên cứu hành động thường bao gồm các bước sau: 1. Chuẩn đoán: Xác định vấn đề hoặc cơ hội cần cải thiện. 2. Phân tích: Thu thập và phân tích dữ liệu để hiểu rõ nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. 3. Hành động: Thực hiện các giải pháp hoặc can thiệp dựa trên phân tích. 4. Lượng giá: Đánh giá hiệu quả của các hành động đã thực hiện. 5. Phản hồi: Rút ra bài học và điều chỉnh các hành động tiếp theo dựa trên kết quả lượng giá. Vì vậy, đáp án B là đúng.

Mô hình VH (Viết tắt của Value Hierarchy - Hệ Thống Giá Trị) tích cực tập trung vào việc xây dựng và phát triển những điểm mạnh, giá trị hiện hữu, và những gì đang hoạt động hiệu quả. Các công việc như xác định vấn đề và tìm kiếm các giải pháp đã tồn tại thường thuộc về các mô hình tiếp cận giải quyết vấn đề truyền thống, không phải là trọng tâm của mô hình VH tích cực.

Nhà lãnh đạo có vai trò quan trọng trong việc hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Hệ tư tưởng và tính cách của nhà lãnh đạo sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các giá trị, niềm tin, chuẩn mực và hành vi trong doanh nghiệp. Sự phân cấp quyền lực cũng là một yếu tố, nhưng nó là một phần nhỏ so với hệ tư tưởng và tính cách của nhà lãnh đạo. Do đó, đáp án chính xác nhất là sự kết hợp của hệ tư tưởng và tính cách.

Trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, các hệ thống cơ bản bao gồm hệ thống quản lý, hệ thống sản xuất, hệ thống tài chính, và hệ thống nhân sự. Bộ phận nhân sự là một hệ thống cơ bản đảm bảo việc quản lý và phát triển nguồn nhân lực, một yếu tố quan trọng cho sự thành công của tổ chức. Các lựa chọn khác như công đoàn, hội đồng hương, và hệ thống tổ chức tác nghiệp không phải là hệ thống cơ bản theo định nghĩa này.