Người bán hàng nên kết thúc cuộc bán hàng bằng cách:

Cấu trúc theo sản phẩm

Cấu trúc theo địa bàn

Cấu trúc theo chức năng

Cấu trúc theo khách hàng

Khi có nhiều khách hàng

Khi có nhiều sản phẩm

Khi kỹ năng bán hàng phức tạp

Khi doanh nghiệp mới thành lập

LLBH của công ty

Người huấn luyện bán hàng của công ty

Chuyên gia đào tạo bên ngoài

Cả 3 đều đúng

3 bước

4 bước

5 bước

6 bước

Hỗ trợ

Huấn luyện

Chỉ đạo

Ủy quyền

Để giúp xác định kết quả đạt được của nhân viên bán hàng và để xác định nhu cầu đào tạo

Để thay đổi phương pháp dự báo doanh số bán hàng

Để thay đổi các chỉ số đo lường kết quả

Để thay đổi hệ đánh giá

Môi trường làm việc căng thẳng

Ít có cơ hội thăng tiến

Chính sách cán bộ của doanh nghiệp không hấp dẫn

Môi trường làm việc căng thẳng, ít có cơ hội thăng tiến và chính sách cán bộ của doanh nghiệp không hấp dẫn

Hoạch định, tổ chức, kiểm soát, đánh giá

Hoạch định, tổ chức, kiểm soát, lãnh đạo

Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, phát triển

Tuyển dụng, đào tạo, giao việc, giám sát

Hàng hóa

Sự sở hữu hàng hóa

Địa điểm bán hàng

Hình thức cửa hàng

Huấn luyện nhân viên bán hàng

Quản trị hành chính văn phòng bán hàng

Tăng cường thực hiện chính sách công ty

Phát triển việc kinh doanh mới