Một khách hàng đã có ý định mua chiếc xe máy A nhưng lại nhận được thông tin từ một người bạn của mình là dịch vụ bảo dưỡng của hãng này không được tốt lắm. Thông tin trên là:

Việc giảm giá cho những cuộc gọi vào ban đêm họăc ngày nghỉ, ngày lễ tết được gọi là chính sách định giá hai phần.

Phân tích dữ liệu là bước thứ mấy trong quá trình nghiên cứu Marketing

Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm tổ chức kênh phân phối của giai đoạn bão hòa là?

Người tiêu dùng đánh giá một sản phẩm thường họ cân nhắc nhiều thông số của sản phẩm. Khi định vị sản phẩm công ty thường lựa chọn các thông số nào sau đây:

Quy trình xây dựng và thực hiện kế hoạch bao gồm mấy bước

Thị trường tiền năng đuợc hiểu là

Chất lượng sản phẩm là toàn bộ các tính năng và đặc điểm của một sản phẩm/dịch vụ.

Yếu tố con người (People) trong marketing dịch vụ là:

Các sản phẩm tham gia hoàn toàn vào thành phần sản phẩm của nhà sản xuất được gọi là:

Theo P. Kotler, sự thỏa mãn của KH là:

Bạn mua một bộ sản phẩm Johnson với nhiều loại sản phẩm khác nhau sẽ được mua với giá thấp hơn nếu bạn mua các sản phẩm đó riêng lẻ. Đó chính là do người bán đã định giá:

Ý nào sau đây không đúng với định nghĩa cầu thị trường?

Là một hình thức thâm nhập thị trường quốc tế, trong đó một công ty quốc tế thỏa thuận với một công ty ở nước sở tại đầu tư cùng nhau trong các hoạt động kinh doanh xuôi dòng - các hoạt động tiến dần đến sản xuất các sản phẩm hoàn chỉnh hay phục vụ đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng. Hai công ty này tiến hành đưa sản phẩm đến với người mua. Đây là hình thức liên doanh nào sau đây:

Có những chính sách định giá phổ biến nào?

Dịch vụ có chất lượng là dịch vụ mà khách hàng nhận được có:

Với những hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp những người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào?

Tiêu thức phân đoạn thị trường gồm những tiêu thức nào duới đây?

Marketing hỗn hợp dịch vụ bao gồm:

Thứ tự đúng của các bước nhỏ trong bước 1 của quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

Dịch vụ mong đợi là: