Chất lượng sản phẩm là toàn bộ các tính năng và đặc điểm của một sản phẩm/dịch vụ.

Sản phẩm mới thường có 3 mức: mới nguyên tắc (lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường quốc tế) mới nguyên mẫu( khuôn mẫu mua của hãng khác) mới cải tiến (thay đổi một hoặc một số thông số của sản phẩm hiện tại) Công ty quốc tế họ tập trung phát triển sản phẩm mới theo hướng nào sau đây:

Ước muốn (wants) là:

Công cụ chiêu thị nào có hiệu quả chi phí cao nhất trong giai đoạn tái đặt hàng (thuộc các giai đoạn sẵn sàng của người mua):

Người nuôi cá mua thức ăn thuỷ sản của một công ty căn cứ vào:

Chiến lược định giá cao tối đa cho sản phẩm khi tung sản phẩm vào thị trường nhằm thu lợi nhuận cao. Chiến lược này áp dụng cho:

Trong chu kỳ sống của SP, hoạt động QCTT của giai đoạn phát triển là?

Người ta phân loại công chúng trực tiếp của doanh nghiệp thành những loại nào

Phân loại dịch vụ theo hình thức hàng hóa sở hữu tức là dịch vụ được cung cấp từ

Chất lượng sản phẩm là một trong các công cụ để định vị thị trường, vì vậy chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự chấp nhận của:

Chọn phương án thích hợp điền vào chỗ trống trong câu sau: “chất lượng của dịch vụ _________ đồng nhất.”

Nghề nghiệp của một người có ảnh hưởng đến tính chất của sản phẩm mà người đó lựa chọn.

Chiến lược nào sau đây không phải là chiến lược chính của người dẫn đầu thị trường:

Yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng thu lợi nhuận của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ:

Các công ty kinh doanh quốc tế muốn thực hiện chiến lược Marketing quốc tế cần xác định thị trường cho mình như sau: 1. Coi mỗi nước trên thế giới đều là ứng cử viên cho sự thâm nhập thị trường. 2. Xác định hành vi mua của khách hàng nước ngoài bằng phương pháp quan sát để xác định chắc chắn khách hàng sẽ mua sản phẩm của công ty. Sau đó kiểm tra các quốc gia đó một cách liên tục. 3. Xác định thái độ khách hàng đối với sản phẩm của công ty bằng phương pháp phỏng vấn đề tìm ra nước mua hàng nhiều nhất. 4. Thu thập thông tin thứ cấp cơ bản của môi trường vĩ mô nước sở tại (nước nhập khẩu) có nhu cầu mua hàng lớn nhất. 5 tổng hợp 3 loại thông tin trên để kết luận nội dung các bước trên thuộc về:

Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo quan điểm marketing:

 Chúng ta luôn cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo nhất
 Với các khách hàng đã xác định, chúng ta cần xác định họ có nhu cầu và mong muốn như thế nào để cố gắng đáp ứng và có ưu thế hơn các đối thủ khác trong việc thỏa mãn họ
 Chúng ta cần tập trung vào những sản phẩm nào mà doanh nghiệp có khả năng sản xuất tốt nhất để có thể đạt được lợi nhuận tốt nhất
 Để nâng cao doanh thu, cả doanh nghiệp cần tập trung vào các nỗ lực bán hàng và tiêu thụ hàng hóa

Để định vị sản phẩm của một công ty, công ty cần nghiên cứu đánh giá hành vi và thái độ của người mua đối với sản phẩm của mình. Một công ty đa quốc gia tiến hành định vị sản phẩm cần lựa chọn phương án nào sau đây:

Đánh giá sự hài lòng của nhân viên marketing của doanh nghiệp thuộc nội dung nào của kiểm tra, điều chỉnh marketing:

Trong kinh doanh dịch vụ, chất lượng dịch vụ phần lớn được tạo ra bởi:

Việc phân đoạn thị trường được thực hiện bằng cách chia thị trường chỉ theo duy nhất một tiêu thức nào đó.

Câu nào không phải là chức năng của kênh phân phối