Mô hình bán hàng nào tập trung vào sự khác biệt thông qua con người?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Mô hình bán hàng quan hệ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và tin tưởng với khách hàng. Sự khác biệt ở đây đến từ việc nhân viên bán hàng hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, cung cấp giải pháp phù hợp và tạo dựng sự kết nối cá nhân. Các mô hình bán hàng khác (giao dịch, truyền thống, theo chuỗi) thường tập trung vào quy trình, sản phẩm, hoặc kênh phân phối hơn là con người.