Khả năng xây dựng dội nhóm của nhà quản trị bán hàng chuyên nghiệp được thể hiện qua các hoạt động nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Khả năng xây dựng đội nhóm của nhà quản trị bán hàng chuyên nghiệp bao gồm việc thiết kế cấu trúc nhóm, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ các thành viên trong nhóm để họ có thể phát triển và đạt được mục tiêu chung. Việc quản lý động lực chỉ là một phần nhỏ trong việc hỗ trợ nhóm, kiểm soát có thể gây áp lực và không khuyến khích sự sáng tạo, còn động viên chỉ là một biện pháp tạm thời. Việc hỗ trợ toàn diện bao gồm cả nguồn lực, đào tạo và cơ hội phát triển. Do đó, đáp án B là phù hợp nhất.