Kế hoạch bán hàng là một bản dự thảo bao gồm:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Kế hoạch bán hàng là một bản dự thảo chi tiết, bao gồm các yếu tố sau:
* **Mục tiêu:** Xác định rõ những gì cần đạt được trong quá trình bán hàng (ví dụ: doanh số, thị phần).
* **Chính sách:** Các quy tắc và hướng dẫn để thực hiện hoạt động bán hàng (ví dụ: chính sách giá, chính sách chiết khấu).
* **Phương án:** Các bước cụ thể để đạt được mục tiêu (ví dụ: kênh phân phối, chiến lược tiếp thị).
Do đó, phương án C (Mục tiêu, chính sách, phương án) là đáp án chính xác nhất. Các phương án khác có thể đúng một phần nhưng không đầy đủ.