JavaScript is required

Bán hàng cá nhân là những giao dịch trực tiếp giữa những người đại diện bán hàng với:

A.

Khách hàng hiện hữu

B.
Khách hàng chiến lược
C.
Khách hàng tiềm năng
D.
Cả ba nhóm khách hàng trên
Trả lời:

Đáp án đúng: D


Bán hàng cá nhân là quá trình tương tác trực tiếp giữa người bán và khách hàng, nhằm mục đích thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Quá trình này có thể diễn ra với khách hàng hiện hữu (để duy trì mối quan hệ và bán thêm), khách hàng chiến lược (để xây dựng quan hệ đối tác lâu dài), và khách hàng tiềm năng (để chuyển đổi họ thành khách hàng thực sự). Vì vậy, đáp án đúng là cả ba nhóm khách hàng trên.

Câu hỏi liên quan