Đối với bán sản phẩm dịch vụ, người nhân viên bán hàng cần nhấn mạnh yếu tố nào với khách hàng:

Khách hàng hiện hữu

Khách hàng tiềm năng

Cả hai loại khách hàng trên

Không cần tìm hiểu loại khách hàng nào vì khách hàng có nhu cầu sẽ tự tìm đến doanh nghiệp

Return on assets management

Return on assets managed

Return of assets managed

Return of assets management

Kiến thức về công ty và sản phẩm

Kỹ năng bán hàng và giao tiếp

Kiến thức về khách hàng và thị trường

Kiến thức (công ty, sản phẩm, khách hàng, thị trường) và kỹ năng (bán hàng, giao tiếp)

Sự công nhận và trách nhiệm

Thử thách và cơ hội thăng tiến

Lương thưởng cơ bản, điều kiện làm việc an toàn, điều kiện giám sát và quan hệ

Quyền hành và sự tự chủ

2 mục đích

3 mục đích

4 mục đích

5 mục đích

Chỉ có lương cơ bản và thưởng

Lương và hoa hồng

Lương, hỗ trợ, thưởng doanh thu, hoa hồng, phần trăm lợi nhuận, cổ phiếu ưu đãi

Chỉ có lương và phần trăm lợi nhuận

Chỉ dựa trên mục tiêu

Chỉ dựa trên chi phí năm trước

Dựa trên mục tiêu và dựa trên chi phí năm trước và lượng bán dự kiến

Dựa trên ngân sách của đối thủ cạnh tranh