JavaScript is required

Theo thuyết yếu tố kép Hertzberg, đâu là các yếu tố bình thường?

A.

Sự công nhận và trách nhiệm

B.

Thử thách và cơ hội thăng tiến

C.

Lương thưởng cơ bản, điều kiện làm việc an toàn, điều kiện giám sát và quan hệ

D.

Quyền hành và sự tự chủ

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Theo thuyết hai yếu tố (hay thuyết yếu tố kép) của Herzberg, các yếu tố có thể gây ra sự bất mãn cho nhân viên nếu không được đáp ứng đầy đủ, nhưng bản thân chúng lại không trực tiếp tạo ra động lực làm việc được gọi là các yếu tố duy trì (hygiene factors) hay các yếu tố 'bình thường'. Các yếu tố này bao gồm lương thưởng cơ bản, điều kiện làm việc an toàn, các chính sách của công ty, điều kiện giám sát và quan hệ với đồng nghiệp. Trong khi đó, các yếu tố tạo động lực (motivators) bao gồm sự công nhận, trách nhiệm, cơ hội thăng tiến và các thành tựu. Do đó, đáp án C là đáp án chính xác nhất.

Câu hỏi liên quan