Điều nào sau đây mô tả đúng nhất thuật ngữ phân tích kinh doanh (Business Analytics)?

Một phương pháp để phân loại khách hàng

Các công cụ và kỹ thuật được sử dụng để phân tích và hiểu dữ liệu kinh doanh

Một hệ thống phần mềm lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp

Một phần của hệ thống điều hành

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Phân tích kinh doanh (Business Analytics) là quá trình sử dụng dữ liệu, các phương pháp thống kê và phân tích, công nghệ thông tin, và các mô hình quản lý để giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu suất hoạt động của họ và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu. Nó bao gồm việc thu thập, xử lý, phân tích và diễn giải dữ liệu kinh doanh để tìm ra xu hướng, mô hình và thông tin hữu ích. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là "Các công cụ và kỹ thuật được sử dụng để phân tích và hiểu dữ liệu kinh doanh". Các lựa chọn khác không bao quát đầy đủ định nghĩa của phân tích kinh doanh.

Bộ câu hỏi trắc nghiệm Hệ thống hỗ trợ ra quyết định có đáp án chi tiết - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 11:

Dữ liệu qua quá trình xử lý của hệ thống thông tin quản lý và hỗ trợ ra quyết định là đầu vào của hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo (ESS - Executive Support System) sử dụng thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả dữ liệu đã qua xử lý từ các hệ thống thông tin quản lý (MIS - Management Information System). Dữ liệu này, sau khi được xử lý và tổng hợp, trở thành thông tin hữu ích giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định chiến lược. Vì vậy, phát biểu trên là đúng.

Câu 10:

DSS là một thể loại đặc biệt của GIS?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

DSS (Decision Support System - Hệ thống hỗ trợ quyết định) không phải là một thể loại đặc biệt của GIS (Geographic Information System - Hệ thống thông tin địa lý). GIS là một hệ thống để thu thập, lưu trữ, phân tích và hiển thị dữ liệu địa lý. DSS là một hệ thống sử dụng dữ liệu và mô hình để giúp người dùng đưa ra quyết định. Mặc dù DSS có thể sử dụng dữ liệu GIS, chúng là hai loại hệ thống khác nhau.

Câu 9:

Công nghệ trực quan hóa dữ liệu giúp chắt lọc một lượng lớn thông tin vào các danh sách văn bản dễ đọc.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Công nghệ trực quan hóa dữ liệu không chỉ giúp chắt lọc thông tin mà còn trình bày thông tin đó một cách trực quan, dễ hiểu thông qua các biểu đồ, đồ thị, hình ảnh, v.v. Thay vì chỉ đưa ra các danh sách văn bản, trực quan hóa dữ liệu tập trung vào việc thể hiện thông tin một cách sinh động, giúp người xem dễ dàng nắm bắt các xu hướng, mối quan hệ và thông tin quan trọng. Vì vậy, câu trả lời "Đúng" là không chính xác.

Câu 8:

Công cụ Goal Seek được sử dụng để xác định giá trị của đầu ra trên cơ sở các giá trị đầu vào đã xác định.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Goal Seek trong các phần mềm bảng tính (như Microsoft Excel) được sử dụng để tìm giá trị đầu vào cần thiết để đạt được một kết quả đầu ra mong muốn. Nó không dùng để xác định giá trị đầu ra dựa trên các giá trị đầu vào *đã* xác định, mà ngược lại, tìm đầu vào dựa trên đầu ra *đã* biết (hay mục tiêu). Vì vậy, câu phát biểu này là sai.

Câu 7:

Các quyết định phi cấu trúc là bất thường, không theo quy tắc và không có quy trình rõ ràng hoặc thích hợp để thực hiện?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Các quyết định phi cấu trúc thường liên quan đến các tình huống mới, phức tạp và không có tiền lệ rõ ràng. Do đó, chúng không tuân theo các quy tắc hoặc quy trình đã được thiết lập sẵn. Vì vậy, khẳng định này là đúng.

Câu 4:

Các nhà quản lý tác nghiệp có xu hướng đưa ra các quyết định có cấu trúc hơn.

Lời giải: