Các quyết định liên quan đến việc tạo một mạng nội bộ (Intranet của công ty có thể được phân loại là quyết định .

Bán cấu trúc

Có cấu trúc

Phi cấu trúc

Vận hành

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Quyết định liên quan đến việc tạo một mạng nội bộ (Intranet) thường liên quan đến việc lựa chọn công nghệ, thiết lập cấu trúc thông tin, phân quyền truy cập, và các chính sách sử dụng. Các quyết định này không hoàn toàn tuân theo một quy trình định sẵn (có cấu trúc) mà đòi hỏi sự xem xét, đánh giá các yếu tố khác nhau và đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của công ty. Do đó, nó thuộc loại quyết định bán cấu trúc. Quyết định có cấu trúc là quyết định lặp đi lặp lại và có quy trình rõ ràng. Quyết định phi cấu trúc là quyết định mới và không có quy trình cụ thể. Quyết định vận hành thường liên quan đến các hoạt động hàng ngày.

Bộ câu hỏi trắc nghiệm Hệ thống hỗ trợ ra quyết định có đáp án chi tiết - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 27:

Loại hình HTTT chứa dữ liệu cơ sở, chi tiết nhất trong một tổ chức là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

HTTT xử lý giao dịch (Transaction Processing System - TPS) là loại hình HTTT ghi lại và xử lý các giao dịch hàng ngày của một tổ chức. Do đó, nó chứa dữ liệu cơ sở và chi tiết nhất. ESS (Executive Support System) hỗ trợ ra quyết định cấp cao, MIS (Management Information System) cung cấp thông tin quản lý, DSS (Decision Support System) hỗ trợ ra quyết định bán cấu trúc.

Câu 3:

Các đo lường được xác định bởi quản lý và được sử dụng để đánh giá nội bộ sự thành công của chỉ tiêu tài chính, quy trình kinh doanh, khách hàng và tăng trưởng của một công ty là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

KPI (Key Performance Indicator) là các chỉ số đo lường hiệu suất chính, được sử dụng để đánh giá sự thành công của một tổ chức hoặc một hoạt động cụ thể. Chúng được xác định bởi quản lý và dùng để theo dõi và đánh giá nội bộ các khía cạnh quan trọng như tài chính, quy trình kinh doanh, khách hàng và tăng trưởng. ROI (Return on Investment) là tỷ lệ lợi nhuận trên vốn đầu tư. Benchmark là điểm chuẩn để so sánh. OLAP (Online Analytical Processing) là xử lý phân tích trực tuyến.

Câu 35:

Phần mềm bảng tính MS Excel cho phép nhà quản lý xây dựng mô hình để giải các bài toán tối ưu. Phần mềm này là ví dụ về

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về ứng dụng của MS Excel trong việc hỗ trợ quyết định. MS Excel có thể được sử dụng để xây dựng các mô hình, đặc biệt là các mô hình tối ưu hóa, nhằm hỗ trợ quá trình ra quyết định của nhà quản lý. Điều này khiến nó trở thành một bộ sinh các hệ thống hỗ trợ quyết định đặc thù.

* A. Hệ điều hành quản lý dữ liệu doanh nghiệp: Sai. Hệ điều hành là phần mềm quản lý tài nguyên của máy tính, không phải để xây dựng mô hình.
* B. Công cụ lập trình cơ sở dữ liệu: Sai. Excel không phải là công cụ lập trình cơ sở dữ liệu, mặc dù nó có thể lưu trữ dữ liệu.
* C. Phần mềm quản trị nhân sự tổng thể: Sai. Excel có thể được sử dụng để quản lý dữ liệu nhân sự, nhưng nó không phải là một phần mềm quản trị nhân sự tổng thể.
* D. Bộ sinh các hệ thống hỗ trợ quyết định đặc thù: Đúng. Excel cho phép người dùng xây dựng các mô hình cụ thể để hỗ trợ quyết định trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Câu 36:

Phân tích what-if dựa trên những điều kiện đã biết hoặc giả định.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân tích what-if (điều gì sẽ xảy ra nếu) là một kỹ thuật phân tích dữ liệu để xem xét các kết quả có thể xảy ra dựa trên các điều kiện hoặc giả định khác nhau. Nó giúp người dùng hiểu được tác động của việc thay đổi các biến số khác nhau trong một mô hình hoặc tình huống cụ thể. Vì vậy, câu phát biểu "Phân tích what-if dựa trên những điều kiện đã biết hoặc giả định" là đúng.

Câu 37:

Phương án nào sau đây không phải là đặc điểm của quyết định có cấu trúc:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quyết định có cấu trúc là loại quyết định được đưa ra dựa trên các quy trình, quy tắc và thông tin đã được xác định rõ ràng. Đặc điểm của quyết định có cấu trúc bao gồm tính lặp đi lặp lại, có quy trình rõ ràng và khả năng tự động hóa. Việc đánh giá của cá nhân thường liên quan đến các quyết định phi cấu trúc, nơi cần đến sự phán đoán và kinh nghiệm cá nhân. Do đó, phương án A không phải là đặc điểm của quyết định có cấu trúc.

Câu 38:

Phương pháp hàng đầu để hiểu thông tin thực sự quan trọng cần thiết bởi các giám đốc điều hành của một công ty được gọi là phương pháp .

Lời giải: