Điều nào sau dây là không đúng về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?

Khi lựa chọn hình thức giải trí cho ngày nghỉ, chúng ta thường cân nhắc nhiều yếu tố khác nhau. Sự ưa thích cá nhân đóng vai trò quan trọng vì nó đảm bảo bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị và phù hợp với sở thích của mình. Bên cạnh đó, giá tiền của từng loại hình giải trí cũng là một yếu tố cần xem xét để đảm bảo lựa chọn phù hợp với khả năng tài chính. Giá trị của từng loại hình giải trí, tức là những lợi ích về mặt tinh thần, sức khỏe, hoặc kiến thức mà nó mang lại, cũng cần được cân nhắc. Do đó, tất cả các yếu tố trên đều ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn hình thức giải trí.

Quan điểm sản phẩm cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất. Do đó, doanh nghiệp cần tập trung vào việc liên tục cải tiến sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Các quan điểm khác không phù hợp vì:

• Quan điểm sản xuất: Tập trung vào sản xuất hàng loạt, giảm chi phí.
• Quan điểm dịch vụ: Tập trung vào cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng.
• Quan điểm marketing: Tập trung vào việc tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu của thị trường.
• Quan điểm bán hàng: Tập trung vào việc bán những gì doanh nghiệp có.