Điện thoại Samsung Galaxy 16 của công ty Samsung Electronics đang nằm trong giai đoạn cuối của vòng đời sản phẩm. Để giữ cho thị phần của mình được ổn định, Samsung Electronics cần phải tìm cách

Phương án A: Bảng cân đối kế toán là báo cáo tài chính tổng hợp, phản ánh tổng quát tình hình tài sản, nợ phải trả và vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp tại một thời điểm nhất định. Nó cung cấp một bức tranh về thực trạng tài chính của doanh nghiệp, cho biết doanh nghiệp đang sở hữu những gì (tài sản), nợ ai (nợ phải trả) và vốn chủ sở hữu là bao nhiêu.

Phương án B: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh thể hiện doanh thu, chi phí và lợi nhuận (hoặc lỗ) của doanh nghiệp trong một kỳ kế toán nhất định (ví dụ: quý, năm). Nó cho biết doanh nghiệp hoạt động hiệu quả như thế nào trong kỳ đó, chứ không phải thực trạng tài chính tổng thể.

Phương án C: Báo cáo nhập xuất tồn chỉ theo dõi số lượng và giá trị của hàng tồn kho, không phản ánh đầy đủ thực trạng tài chính của doanh nghiệp.

Phương án D: Báo cáo tình hình xuất kho vật liệu chỉ ghi nhận thông tin về việc xuất kho vật liệu, không phải là báo cáo tài chính tổng hợp phản ánh thực trạng tài chính của doanh nghiệp.

Vậy, đáp án đúng là A.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố ảnh hưởng đến đạo đức ứng xử trong một tổ chức. Chúng ta cần tìm ra yếu tố không tác động đến vấn đề này.

• Các yếu tố xã hội: Văn hóa, chuẩn mực xã hội có ảnh hưởng lớn đến hành vi đạo đức của cá nhân trong tổ chức.
• Các yếu tố nhân khẩu học: Tuổi tác, giới tính, trình độ học vấn có thể ảnh hưởng đến nhận thức và hành vi đạo đức.
• Các yếu tố cá nhân: Giá trị, niềm tin, tính cách cá nhân là những yếu tố quan trọng định hình hành vi đạo đức.
• Các yếu tố cơ hội: Cơ hội thực hiện hành vi phi đạo đức (do kiểm soát lỏng lẻo, thiếu minh bạch) có thể khuyến khích người khác làm điều sai trái.
• Các giá trị đạo đức: Đây là yếu tố cốt lõi, trực tiếp ảnh hưởng đến các quyết định và hành vi liên quan đến đạo đức.

Như vậy, các yếu tố A, C, D và E đều có tác động đến mức độ đạo đức ứng xử trong một tổ chức. Tuy nhiên, yếu tố B (các yếu tố nhân khẩu học) dù có thể liên quan đến một số khía cạnh của hành vi, nhưng không phải là yếu tố quyết định trực tiếp đến đạo đức ứng xử. Ví dụ, một người có trình độ học vấn cao không nhất thiết có đạo đức tốt hơn người có trình độ thấp hơn. Do đó, yếu tố nhân khẩu học tác động gián tiếp và không phải yếu tố then chốt.

Trong những năm 1950, sự phát triển của khái niệm marketing đánh dấu một bước chuyển quan trọng trong tư duy quản lý doanh nghiệp. Thay vì chỉ tập trung vào sản xuất hoặc bán hàng, các nhà quản lý bắt đầu nhận ra rằng vai trò cốt lõi của họ là phải hiểu và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường, tìm hiểu mong muốn của khách hàng, và phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng những nhu cầu đó. Các lựa chọn khác như xây dựng quan hệ công chúng, nghiên cứu công nghệ mới, phát triển văn hóa doanh nghiệp và phát triển nguồn nhân lực đều quan trọng, nhưng chúng là những yếu tố hỗ trợ để đạt được mục tiêu chính là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.