Trong những năm 1950, khái niệm marketing bắt đầu phát triển khi các nhà quản lý doanh nghiệp nhận ra vai trò chủ yếu của họ không chỉ là nhà sản xuất hay người bán hàng mà là:
Đáp án đúng: C
Trong những năm 1950, sự phát triển của khái niệm marketing đánh dấu một bước chuyển quan trọng trong tư duy quản lý doanh nghiệp. Thay vì chỉ tập trung vào sản xuất hoặc bán hàng, các nhà quản lý bắt đầu nhận ra rằng vai trò cốt lõi của họ là phải hiểu và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường, tìm hiểu mong muốn của khách hàng, và phát triển các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng những nhu cầu đó. Các lựa chọn khác như xây dựng quan hệ công chúng, nghiên cứu công nghệ mới, phát triển văn hóa doanh nghiệp và phát triển nguồn nhân lực đều quan trọng, nhưng chúng là những yếu tố hỗ trợ để đạt được mục tiêu chính là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
