Trong những năm 1920, các nhà sản xuất đã chuyển sang một định hướng kinh doanh mới, bao gồm những đặc điểm sau đây ngoại trừ:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi yêu cầu tìm đặc điểm KHÔNG thuộc định hướng kinh doanh mới của các nhà sản xuất trong những năm 1920.
* **A. Sử dụng kĩ năng bán hàng:** Đây là một đặc điểm của định hướng kinh doanh mới, tập trung vào việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
* **B. Nhận đơn đặt hàng và giao hàng:** Đây là đặc điểm của giai đoạn trước đó, khi sản xuất còn hạn chế và chủ yếu đáp ứng nhu cầu hiện có. Định hướng kinh doanh mới tập trung vào việc chủ động tạo ra nhu cầu.
* **C. Xác định hàng hóa theo mong muốn của người tiêu dùng:** Đây là một đặc điểm quan trọng của định hướng kinh doanh mới, thể hiện sự quan tâm đến nhu cầu và sở thích của khách hàng.
* **D. Mở rộng lực lượng bán hàng:** Đây là một phần của chiến lược tiếp cận thị trường và thúc đẩy doanh số, phù hợp với định hướng kinh doanh mới.
* **E. Đẩy mạnh quảng cáo:** Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng thương hiệu và thu hút khách hàng, là một đặc điểm của định hướng kinh doanh mới.
Vậy, đáp án đúng là B vì việc chỉ nhận đơn đặt hàng và giao hàng thể hiện cách tiếp cận thụ động, không phù hợp với định hướng kinh doanh chủ động, tập trung vào việc tạo ra nhu cầu và thúc đẩy tiêu thụ trong những năm 1920.
