Đâu là ví dụ của xung đột nội bộ nhóm
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Xung đột nội bộ nhóm là xung đột xảy ra giữa các thành viên trong cùng một nhóm hoặc bộ phận của tổ chức.
* **Phương án 1:** Xung đột giữa phòng kế toán và nhân sự là xung đột giữa các phòng ban, không phải nội bộ nhóm.
* **Phương án 2:** Xung đột giữa 2 nhân viên của phòng kinh doanh là một ví dụ điển hình của xung đột nội bộ nhóm, vì cả hai đều thuộc cùng một phòng ban.
* **Phương án 3:** Xung đột giữa nhân viên và khách hàng là xung đột bên ngoài nhóm.
* **Phương án 4:** Vì chỉ có phương án 2 đúng, nên phương án này sai.
Vậy, đáp án đúng là xung đột giữa 2 nhân viên của phòng kinh doanh.
