JavaScript is required

Đâu không phải một dạng của liên kết thương hiệu

A.

Liên kết thuộc tính

B.

Liên kết thái độ

C.

Liên kết lợi ích

D.

Liên kết chất lượng

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Liên kết thương hiệu (brand association) là những gì mà khách hàng liên tưởng đến một thương hiệu. Các dạng liên kết thương hiệu phổ biến bao gồm liên kết thuộc tính (attributes), liên kết lợi ích (benefits), và liên kết thái độ (attitudes). Liên kết chất lượng không được xem là một dạng liên kết thương hiệu chính thức, mà thường là một phần của thuộc tính hoặc lợi ích mà thương hiệu mang lại. * **Liên kết thuộc tính:** Các đặc điểm mô tả của sản phẩm/dịch vụ. * **Liên kết lợi ích:** Giá trị hoặc giải pháp mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng. * **Liên kết thái độ:** Cảm xúc hoặc đánh giá của khách hàng về thương hiệu. Do đó, đáp án D là đáp án đúng nhất.

Câu hỏi liên quan