Một thách thức cho thương hiệu khi muốn tái định vị sản phẩm là?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Khi một thương hiệu muốn tái định vị sản phẩm, một trong những thách thức lớn nhất là khi thương hiệu đó đã có một lượng khách hàng trung thành lớn. Điều này là do khách hàng trung thành thường có những kỳ vọng và nhận thức nhất định về thương hiệu và sản phẩm. Việc thay đổi vị thế của sản phẩm có thể gây ra sự phản đối hoặc khó chịu từ nhóm khách hàng này, vì họ có thể cảm thấy rằng thương hiệu đang thay đổi những gì họ yêu thích ở nó. Do đó, việc thuyết phục và thích ứng với những khách hàng trung thành này là một thách thức đáng kể trong quá trình tái định vị.
Các phương án khác không phải là thách thức lớn nhất:
* B. Có nhiều tin đồn tiêu cực: Tin đồn tiêu cực có thể gây khó khăn, nhưng nó cũng có thể là một cơ hội để tái định vị thương hiệu và giải quyết những lo ngại của khách hàng.
* C. Thương hiệu là thương hiệu cá biệt: Điều này có thể là một lợi thế, vì nó giúp thương hiệu nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
* D. Sản phẩm có khả năng liên tưởng cao: Điều này có thể là một lợi thế, vì nó giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và nhận biết sản phẩm.
