Đâu không phải là tác dụng của kiểm soát quá trình bằng thống kê?

Nguyên nhân bất thường gây ra sai sót trong sản xuất

Nguyên nhân không thể tránh được trong sản xuất

Nguyên nhân cần phải được ngăn ngừa trong sản xuất

Nguyên nhân bất thường và cần phải được ngăn ngừa trong sản xuất

Kiểm tra lý do sản phẩm bị trả lại

Lập bảng kê trưng cầu ý kiến khách hàng

Giúp dễ dàng thu thập dữ liệu bằng công cụ đơn giản như bút và giấy

Giúp kiểm tra công việc cuối cùng

Đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra, đảm bảo chất lượng dựa trên sự quản trị quá trình sản xuất

Đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra, dựa trên sự quản trị quá trình sản xuất, đảm bảo chất lượng trong suốt chu kỳ sống của sản phẩm

Đảm bảo chất lượng trong suốt chu kỳ sống của sản phẩm

Đảm bảo chất lượng dựa trên sự quản trị quá trình sản xuất

Một ngày làm việc

Một tuần làm việc

Một tháng làm việc

Một ca làm việc

Kết tinh của lao động

Tất cả hàng hóa được trao đổi trên thị trường

Tất cả các câu trên

Kết quả của các hoạt động hay quá trình tạo ra sản phẩm

Những sản phẩm có tính kỹ thuật cơ bản mà khách hàng mong đợi khi mua để thỏa mãn nhu cầu

Những sản phẩm đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng

Những sản phẩm có chất lượng đạt loại trung bình hoặc thấp

Tất cả đều sai

Mất lòng tin của khách hàng

Tai nạn lao động

Tỷ lệ phế phẩm cao

Chi phí kiểm tra lớn

Về tuổi thọ sản phẩm

Về thời gian phục vụ quá chậm

Về giá cả hơi cao

Về công suất thiết bị

Đúng

Sai

Người tiêu dùng, khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng, nhà cung cấp

Lãnh đạo, tổ trưởng tổ kỹ thuật

Lãnh đạo, nhân viên

Tất cả đều đúng