JavaScript is required

Công cụ quản lý chất lượng nào giúp xác định tần suất xuất hiện của các vấn đề?

A.

Biểu đồ Pareto

B.

Biểu đồ kiểm soát

C.

Biểu đồ phân tán

D.

Biểu đồ nhân quả

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Biểu đồ Pareto là một công cụ quản lý chất lượng được sử dụng để xác định và ưu tiên các vấn đề hoặc nguyên nhân quan trọng nhất. Nó hoạt động bằng cách sắp xếp các vấn đề theo tần suất xuất hiện của chúng, cho phép tập trung nỗ lực vào những vấn đề có tác động lớn nhất. Do đó, đáp án A là chính xác. Biểu đồ kiểm soát (B) được sử dụng để theo dõi quá trình theo thời gian và phát hiện các biến động bất thường. Biểu đồ phân tán (C) được sử dụng để xác định mối quan hệ giữa hai biến. Biểu đồ nhân quả (D), còn gọi là biểu đồ xương cá hoặc Ishikawa, được sử dụng để xác định các nguyên nhân tiềm ẩn của một vấn đề.

Câu hỏi liên quan