Mục tiêu của “Six Sigma” là đạt được mức độ sai sót như thế nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Six Sigma là một phương pháp quản lý chất lượng tập trung vào việc giảm thiểu sai sót và biến động trong các quy trình. Mục tiêu chính của Six Sigma là đạt được mức chất lượng rất cao, cụ thể là 3.4 sai sót trên một triệu cơ hội. Đây là một tiêu chuẩn khắt khe, đòi hỏi các quy trình phải được thiết kế và kiểm soát chặt chẽ để giảm thiểu khả năng xảy ra lỗi.
50 câu hỏi 60 phút