Chọn phương án đúng? Theo F.Hergberg, nhân tố khích lệ để con người có được thành tích lớn hơn là?

Tăng thêm sự hài lòng đối với công việc.

Có tất cả các nhân tố ở đây.

Điều kiện lao động tốt.

Chế độ tiền lương thỏa đáng.

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Theo thuyết hai yếu tố của Herzberg, các yếu tố khích lệ (motivators) là những yếu tố liên quan đến bản chất công việc, có khả năng tạo ra sự hài lòng và động lực cho nhân viên, thúc đẩy họ đạt được thành tích cao hơn. Các yếu tố này bao gồm thành tựu, sự công nhận, trách nhiệm, sự tiến bộ và cơ hội phát triển. Do đó, việc "tăng thêm sự hài lòng đối với công việc" là đáp án đúng, vì nó trực tiếp liên quan đến các yếu tố khích lệ này. Các yếu tố khác như điều kiện lao động tốt và chế độ tiền lương thỏa đáng thuộc về nhóm yếu tố duy trì (hygiene factors), giúp ngăn ngừa sự bất mãn nhưng không tạo ra động lực thực sự để đạt thành tích cao hơn.

350+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý nhà nước về khoa học và công nghệ đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 7

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 29:

Điểm không thuộc mô hình quản lý của Nhật Bản?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mô hình quản lý của Nhật Bản thường bao gồm các yếu tố như làm việc suốt đời trong một doanh nghiệp (đảm bảo sự gắn bó và trung thành của nhân viên), quyết sách tập thể (đưa ra quyết định dựa trên sự đồng thuận của nhiều bên liên quan), và nghề nghiệp không chuyên môn hóa (nhân viên có thể đảm nhận nhiều vai trò khác nhau). Tuy nhiên, điều khiển một cách rõ ràng (D) không phải là một đặc điểm nổi bật của mô hình quản lý Nhật Bản, vì nó có xu hướng nhấn mạnh sự hợp tác và tự chủ của nhân viên hơn là sự kiểm soát trực tiếp và cứng nhắc.

Câu 30:

Điểm không phù hợp với mô hình quản lý của phương Tây?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm điểm không phù hợp với mô hình quản lý của phương Tây.

Phương án A: Nghề nghiệp chuyên môn hóa là một đặc điểm của mô hình quản lý phương Tây, nơi công việc được chia nhỏ và mỗi người có một chuyên môn riêng. Do đó, phương án này không phù hợp.

Phương án B: Quyết định quản lý hoàn toàn do thủ tướng không phù hợp với mô hình quản lý phương Tây, vì nó tập trung quyền lực vào một cá nhân duy nhất. Trong mô hình phương Tây, quyền lực thường được phân chia và kiểm soát bởi nhiều bên (ví dụ: quốc hội, tòa án).

Phương án C: Quan hệ tổng thể, lâu dài có thể không phải là đặc điểm nổi bật trong quản lý phương Tây so với một số nền văn hóa khác, nhưng không hoàn toàn loại trừ nó. Tuy nhiên, sự tập trung thường là vào các mục tiêu ngắn hạn và hiệu quả.

Phương án D: Trách nhiệm cá nhân là một đặc điểm của mô hình quản lý phương Tây, nơi mỗi cá nhân chịu trách nhiệm cho công việc của mình.

Như vậy, phương án B là điểm không phù hợp nhất với mô hình quản lý của phương Tây vì nó đi ngược lại nguyên tắc phân quyền và kiểm soát lẫn nhau.

Câu 31:

R.T.Pascal và A.Athos (Mỹ) đã tổng kết mô hình nghệ thuật quản lý của Nhật Bản với 7 yếu tố là 7 chữ S (Strategy - Structure - System -Staff - Style - Skill - Shouting mark) trong đó phân ra 3 yếu tố cứng và 4 yếu tố mềm. Hãy cho biết yếu tố nào dưới đây là yếu tố cứng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mô hình 7S của McKinsey (được Pascal và Athos tổng kết từ kinh nghiệm quản lý Nhật Bản) chia thành 2 nhóm yếu tố:
- 3 yếu tố cứng: Strategy (Chiến lược), Structure (Cơ cấu tổ chức), Systems (Hệ thống).
- 4 yếu tố mềm: Shared Values (Giá trị chia sẻ), Skills (Kỹ năng), Style (Phong cách), Staff (Nhân viên).

Dựa vào đó, đáp án C (Strategy) là yếu tố cứng.

Câu 32:

Có người đưa ra nhận định rằng: Xã hội của thế kỷ XXI sẽ là một "xã hội xây dựng trên nền tảng tri thức" và bất cứ một người nào muốn "nhập cư" vào xã hội ấy thì phải có ít nhất bốn giấy thông hành dưới đây. "Giấy" nào khó đạt nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này yêu cầu xác định "giấy thông hành" khó đạt được nhất trong bối cảnh xã hội tri thức của thế kỷ XXI.

* A. Nghề nghiệp (thuộc loại tri thức chuyên môn): Để có một nghề nghiệp, người ta cần học tập và rèn luyện kỹ năng chuyên môn. Mặc dù đòi hỏi sự cố gắng, đây là điều có thể đạt được thông qua giáo dục và đào tạo.
* B. Ý thức nhân văn, đạo đức (các hiểu biết về con người, xã hội, các hiểu biết thuộc về ý thức hành tinh…): Việc phát triển ý thức nhân văn và đạo đức đòi hỏi sự trải nghiệm, suy ngẫm và tự nhận thức sâu sắc. Nó không chỉ là kiến thức mà còn là sự hình thành nhân cách, giá trị sống. Đây là một quá trình phức tạp và liên tục, khó khăn hơn nhiều so với việc học một kỹ năng cụ thể.
* C. Khả năng kinh doanh: Khả năng kinh doanh đòi hỏi kiến thức về thị trường, quản lý tài chính, kỹ năng bán hàng và khả năng chấp nhận rủi ro. Mặc dù không phải ai cũng có thể trở thành một doanh nhân thành công, nhưng có nhiều khóa học và chương trình đào tạo có thể giúp người ta phát triển những kỹ năng này.
* D. Khả năng giao tiếp (thuộc lĩnh vực máy tính, ngôn ngữ quan hệ con người, quan hệ người với máy): Kỹ năng giao tiếp, bao gồm cả giao tiếp với máy tính và con người, ngày càng trở nên quan trọng trong xã hội hiện đại. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ và các công cụ hỗ trợ giao tiếp, việc học và cải thiện kỹ năng này trở nên dễ dàng hơn.

So sánh các phương án, ý thức nhân văn, đạo đức là yếu tố khó đạt được nhất vì nó liên quan đến sự phát triển toàn diện về mặt nhân cách và giá trị sống, đòi hỏi sự nỗ lực và tu dưỡng liên tục trong suốt cuộc đời.

Câu 33:

Tìm thông điệp đúng của Kaizen?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kaizen là một triết lý kinh doanh của Nhật Bản, tập trung vào việc cải tiến liên tục trong tất cả các khía cạnh của một tổ chức. Phương án D, "Không ngày nào trong tổ chức không có cải tiến", là thông điệp đúng nhất của Kaizen vì nó thể hiện sự liên tục và toàn diện của việc cải tiến trong mọi hoạt động của tổ chức. Các phương án khác mặc dù có đề cập đến cải tiến, nhưng không nhấn mạnh được tính liên tục và bao quát của nó như phương án D.

Câu 34:

Tìm điểm khác biệt giữa thuyết Z và Kaizen?

Lời giải: